发表于：2015-07-05 08:03:08

为什么物流从3号一直停留在重庆，这都5号了。按道理说今天我应该可以收到东西了。

E宠客服 : 乖乖。的家长,您好！ 小二已经与您电话沟通了哦，快递把包裹发错了，发到上海了，今天已从上海发往成都中转了，给您带来的不便，请您谅解！ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-04 15:07:10

雪山鸭薯的可以和雷米高拌着吃么？这批雪山的保质期到什么时候啊？

E宠客服 : (=^_^=) 可以拌在一起使用，保质期到16年1月哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^__^*)

发表于：2015-07-04 14:30:44

嗯，那这个订单什么时候可以发货？

E宠客服 : （●＾o＾●） 您的订单今天是可以发货出去的，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-07-04 14:26:11

你好！我付款下单了…可是有一张5元优惠券忘记用了，可以帮我改下差价吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 小二查看到您的1695777订单是使用了5元的代金券的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-07-04 13:15:24

合并好了 现在怎么这个缺货 到底有吗。没有换一个狗粮

E宠客服 : 宝宝88的家长,您好！ 小二看见订单里面的这款狗粮是没有货的，如果付款了不能及时发货出去，缺货商品需要等到货之后才能发货出去哦，建议您更换一款狗粮，然后叫小二帮您更换哦 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2015-07-04 10:10:09

我买了五斤为什么还是全款？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已与您电话联系~~您的订单已修改，由于系统未自动修改价格给您造成的不便请您见谅 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2015-07-04 10:02:41

我在宠物店买的120一包的雪山和这个一样吗

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 其他宠物店小二不清楚哦，请谅解~请认准正品购买，以防假冒哦 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2015-07-03 18:52:09

为什么散装的比整包的还便宜？

E宠客服 : (=^_^=) 散装是因为商城有做多件优惠的活动，所以价格比较优惠~但质量和配方和袋装是一样的哦，请您放心购买~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-03 17:14:22

你好，我家的比熊九个月，泪痕有点重，有人推荐吃雪山鸭薯，但是我家小熊比较挑食，海洋之星就很不爱吃，换了凌采露华开始挺爱吃，几天就又不爱吃了，我都要愁死了。就因为挑食她现在才五斤啊。这个粮适口性怎么样呢？

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款的适口性是不错的哦~建议搭配妙鲜包一起喂食，可以增强宝贝的食欲哦。改善狗狗挑食还有一个办法，就是在确保狗狗健康的情况下，不吃就饿它，要强硬哦~可以尝试看看哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(O^~^O)

发表于：2015-07-03 14:55:42

三个月灰贵可以吃么？要泡软么？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 狗狗是可以吃的，如果担心颗粒大不好咀嚼，可以使用温水泡软之后喂食，方便狗狗吸收哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-07-03 00:01:38

请问这款7个月博美能吃么

E宠客服 : (^_^) 可以吃的哦，这款是全犬粮，适合全年龄阶段的狗狗哦 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-07-02 21:50:48

我家萨摩两个多月才10斤，最近不好好吃了，听说雪山不错买了看看他会不会多吃点，这个是散装的吗，我今天刚购买了，保质期到什么时候？颗粒大吗，第一次购买雪山希望是对的选择

E宠客服 : 萨摩耶贝拉的家长,您好！ 这款是散装的，保质期到2015年11月~这款是标准粒，直径在之间，适合萨摩宝贝~~建议可以搭配益生菌喂食，促进宝贝的消化吸收~~刺激宝贝食欲哦~ 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-02 21:34:24

能直接退差价吗？不能帮我取消订单！我从新买

E宠客服 : 六百的家长,您好！ 小二已为您申请补差价了哦，差价会退到您E宠帐号余额里，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-07-02 17:16:13

这种包装的能放多久

E宠客服 : (^0_0^) 这款保质期到2015年11月哦~~在保质期前食用完毕即可哦~建议放入储粮桶储存或者阴凉通风处密封储存即可哦 替我们给您家宝贝问好哦(=^_^=)

发表于：2015-07-02 16:01:38

雪山散装的这个保质期到什么时候

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 商品的保质期是到15年12月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q