发表于：2015-06-26 08:30:26

你好 请问15磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : ^3^ 保质期到5年12月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2015-06-26 08:29:53

你好 请问我买十四斤是不是有原装的整包包装了？

E宠客服 : ~@^_^@~ 您购买14斤都是采用一斤装的独立食品袋包装的哦，并不是大包装哦 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-06-26 08:28:54

你好 请问我想买15磅的是不是需要买14斤啊？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 这款雪山狗粮是没有15磅规格的哦，您看的是散装的，您购买14斤都是采用一斤装的独立食品袋包装的哦，并不是大包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-06-26 08:28:37

你好 请问我想买15磅的是不是需要买14斤啊？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 15磅是斤哦，是差不多的哦，您买14斤就足够了哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-06-26 01:02:19

这个散装的跟整包的是一样的吧，昨天买了包26磅的。还想买一些

E宠客服 : 朵宝的家长,您好！ 散装狗粮是直接从大包装拆零的，和整包装的是一样的哦。您可以放心购买 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-06-25 18:47:05

我买的这个散装的，保质期到什么时候

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 您购买散装的保质期是到15年11月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-06-25 18:12:00

到11月份？没几个月就到期了？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款保质期是到15年11月哦~~~一袋只有1斤，宝贝也吃不了多久的哦~~请您放心挑选哦~~~只要在保质期内食用完毕就可以了哦~请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-06-25 18:01:04

请问这款生产日期多少保质期多少？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，小二这边查看不到生产日期哦~不过是可以查看到保质期的哦~这款保质期到2015年11月份的哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-06-25 17:51:31

这个不是免运费的么

E宠客服 : *^÷^* 根据您的地址，如果您在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-06-25 17:33:29

散称是标准颗粒的还是小颗粒的？

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 这款是标准颗粒的哦，尺寸是哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-06-25 17:11:03

大概几天能有货啊？我都加入购物车了 付款的时候没货了。。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款散装的是有货的哦，您可以直接下单购买哦，您可以刷新网页重新试一下哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-06-25 15:51:19

请问散装什么时候入库？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款入库的时间是不确定的哦，请您后期持续关注哦，您也可以看看这款也是不错的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-06-25 15:18:37

我之前买的三份就是按促销买的26元然后客服给我打电话说缺货问我是不是取消还是晚些发货我说你给我晚些发货并且把三份改成五份，五份是24元，然后客服给我按26元五份算的，我给客服联系过客服说给我目前缺货看不到价格等发货给我退余额返到我这里，您那给确定一下。

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二已经提交了退款申请，差价会在3个工作日内日退回您的帐户，您到时可以查看下。 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-06-25 14:41:59

什么时候入库？

E宠客服 : (@^0^@) / 这款入库的时间是不确定的哦，请您后期持续关注哦，如果急需建议您看看大袋包装26磅的哦 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-06-25 14:40:15

之前拍的三斤后来让客服改的五斤，客服按三斤的价格收的费用，打电话给客服核实过，客服说返到我的余额里，现在货已发，什么时候返？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 小二看见您之前订单里面购买的3件是按照原价购买的，然后客户就退给您差额，工作人员又致电您电话您说把狗粮的数量改为5袋哦，工作人员就使用您的余额支付在订单里面了哦，所以现在您账户里面是没有钱的哦，您可以登陆您的账号进行查看哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/