发表于：2015-10-01 08:18:50

这种是细粒吗？

E宠客服 : ∩__∩y 这款不是细颗粒的，是标准颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-09-30 21:02:29

灰泰迪吃这个有泪痕吗？还是耐吉斯的适合？

E宠客服 : *^◎^* 本品配方清淡，一般不会引起泪痕的哦，两款产品都不错的哦~您可以根据宝贝的实际情况选择购买~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-09-30 15:48:31

雪山鸭薯的这种和细颗粒的除了大小还有其他方面的区别吗？小颗粒没有分装吗

E宠客服 : (~^O^~) 只有颗粒的区别，暂时没有拆零包装哦～ 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-30 15:48:20

你好，请问打电话过来和我沟通的是什么电话号码？重庆的？因为经常有骚扰电话，所以一般我会不接，请问你们的电话是什么

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 是重庆的座机号码哦，023开头的，请您注意接听哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-09-30 15:40:39

你好，我申请了退换，什么时候给我解决？明天就国庆了啊。

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 很抱歉，让您遇到这样的问题，小二这边已经把您的问题反馈给相关人员了，后期会尽快与您电话核实处理的哦~请您保持电话畅通哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2015-09-30 08:07:42

这个之前评价看到有虫子，怎么回事，现在的还会不会有虫子了啊，我们一直吃包装的雪山，这个散装的和包装的是不是质量不一样

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 保存条件完好的话，是不会生虫的哦，散装是从大包狗粮里面拆零的，质量是一样的，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-09-29 21:04:35

我之前 购买的雪山的鸭肉甜薯的，我看现在有货了，怎么还不给我发货呢？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 小e已经帮您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-09-29 20:18:30

咖比的颗大还是这款颗粒大些?

E宠客服 : 卡门的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < ，咖比的有部分标准颗粒，也有部分是小颗粒： < 直径 < 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-09-29 17:18:50

我已经申请退换货，可是我看见规则上面写散装狗粮少于3天，是指什么时候开始确认？

E宠客服 : 俊俊的家长,您好！ 就是从您开始确认签收后计算哦。 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-09-29 15:10:55

这款狗粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-09-29 15:09:24

这款保质期到什么时候？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 商品的保质期是到16年6月的哦 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-09-27 11:44:55

我23号拍的，怎么还没到货？

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 替我们给您家宝贝问好哦~~~^_^~~~

发表于：2015-09-26 12:33:10

多久能发货

E宠客服 : ~@^_^@~ 您在当天的4点钟之前完成付款的话，选择申通，韵达，顺丰快递的话，当天是可以发货的。您在当天的3点钟之前完成付款的话，选择e宠快递（限重庆和四川部分地区），当天也是可以发货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2015-09-25 08:48:48

你好！货什么时候到？

E宠客服 : #^_^# 到达您所在地区需要3-4天哦。 替我们给您家宝贝问好哦~(≧▽≦)~

发表于：2015-09-25 07:55:04

好久能到货？

客服小米 : \(0^◇^0)/ 这款暂时没有消息，您可以选择预订，到货后有多余的 库存是有短信通知哦 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）