发表于：2016-05-05 22:26:27

我刚才下的订单那个狗粮保质期是多久的？

E宠客服 : 拾柒的家长,您好！ 是到今年9月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-05 19:34:48

我购买的雪山鸭肉土豆26磅的标准粒狗粮，狗狗吃起来有点费力，请问有雪上鸭肉土豆26磅细颗粒的货吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 26磅的没有细颗粒哦，给您带来的不便我们深感抱歉，您可以捣碎后喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-05-05 17:03:12

我在成都，几天能到？这款的保质期是到好久？

E宠客服 : o(∩_∩)o 保质期到2016-10，请您放心，除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天，全程大概需要3-10天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-05-05 14:34:29

我的满500减30的现金劵买这个怎么不能用呢

E宠客服 : 蕾欧娜的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款是从香港发货，无法使用代金券支付，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-05 13:54:37

这款用交关税吗

E宠客服 : 蕾欧娜的家长,您好！ 这款26磅装没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-05 13:41:00

请问雪山标准粮和细颗粒区别在哪

E宠客服 : 艾克的家长,您好！ 二者成分及营养价值是一样的，主要是颗粒大小不同哦，您可以根据宝贝的体型购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-05 06:51:20

你好 26磅保质期到什么时候

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 保质期到2016-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-04 20:13:04

看了下26磅的有两种活动，一个是639一包一个是629一包，这两种活动的保质期一样吗？是到什么时候的啊？

E宠客服 : Bobo的家长,您好！ 保质期是到16年10月的，活动区域的产品和正价产品是相同的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-04 18:27:42

亲 这款狗粮保质期到什么时候 活动款的日期也是一样的吗

E宠客服 : 浪里个浪的家长,您好！ 这款是到今年9月的，活动商品的日期也是一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-04 11:43:26

请问一下，我家狗狗的泪痕比较重，容易流眼泪，请问吃什么狗粮可以缓解？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以看看这款：163646，这款可以有效清火，去泪痕 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-03 16:42:53

这款狗粮的香味明显么，是拆开袋子就很香还是要放在脸前才闻得到呢！

E宠客服 : 妞儿的家长,您好！ 根据其他家长反馈香味还是很浓郁的，需要打开才能闻到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-03 16:22:47

希望买家都自己尝尝，嚼嚼咸的要命。狗狗一天要吃多少盐的。人嚼了十来粒牙根都盐。咸死。

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，狗粮咸的原因有很多，比如：1.任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。2.正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，比如国产粮食符合我们国家标准，欧洲的犬粮符合欧盟标准，其含盐量是不会对狗狗身体造成伤害的。每个厂家在产品设计的时候会根据自己的配方及生产工艺会有含盐量高低不同的区别。3.常起来很咸的问题，有些狗粮表面有层营养粉，一增加食欲，二可以提高营养，表面味道会比狗粮的内部味道重，有些含有海苔海藻等（因为海产品含有除了食盐之外的无机盐，会比淡水生物感觉咸，但不是盐分高）舌头会感觉更咸一些。4.有些特殊功能的犬粮，如特别刺激狗狗排尿和饮水的粮食保护泌尿道的处方粮食会把盐分调的很高，这种是根据特殊功能来做的。5.含肉量高的犬粮可能盐分含量会高一些，肉类原料在不加任何食盐的情况下也是要比植物原料本身含盐量高哦！如果您还有什么疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-03 16:20:48

上次买的，狗狗根本不爱吃，自己尝尝咸的要命。天然过分了，不是一般的咸。真感觉上当。普通宝路狗粮尝尝确不怎么咸。雪山嚼着还有像沙子一样的口感。要化验一下到底是什么鬼东西做的。

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便，狗粮咸的原因有很多，比如：1.任何狗粮都含有一定盐分，狗狗虽然盐分需要量低，但是不吃盐的话也会没有力气。而且不添加盐，狗狗是不会喜欢吃的，咸味也是刺激食欲的一种味型。2.正规厂家生产的粮食，都是符合粮食标准的，比如国产粮食符合我们国家标准，欧洲的犬粮符合欧盟标准，其含盐量是不会对狗狗身体造成伤害的。每个厂家在产品设计的时候会根据自己的配方及生产工艺会有含盐量高低不同的区别。3.常起来很咸的问题，有些狗粮表面有层营养粉，一增加食欲，二可以提高营养，表面味道会比狗粮的内部味道重，有些含有海苔海藻等（因为海产品含有除了食盐之外的无机盐，会比淡水生物感觉咸，但不是盐分高）舌头会感觉更咸一些。4.有些特殊功能的犬粮，如特别刺激狗狗排尿和饮水的粮食保护泌尿道的处方粮食会把盐分调的很高，这种是根据特殊功能来做的。5.含肉量高的犬粮可能盐分含量会高一些，肉类原料在不加任何食盐的情况下也是要比植物原料本身含盐量高哦！如果您还有什么疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-03 14:13:50

你好，请问这款狗粮，香精味重不，闻起香不香

E宠客服 : 妞儿的家长,您好！ 本品没有添加人工香精哦，有鸭肉香味，请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-05-03 12:06:06

我买了26磅的 我家一天吃2顿 一顿220g 我当时问的客服说能吃2个多月 我这包狗粮3/31号到的 今天就么有了 我就吃了一个多月阿 我这又来不及买了 这个天么有狗粮吃了 你们这是怎么计算的阿

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，小E查询到您在3月22日发表咨询。“你好 我家萨摩耶 一天吃两顿 每顿220g 买两袋13磅的能吃多少天阿” 客服回复： 奥利的家长,您好！ 你家宝贝一包13磅大概能喂食半个月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩ 工作人员是说只能吃半月，您购买26磅，刚好一月左右哦，建议您重新再购买一袋吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)