发表于：2016-05-09 22:33:08

到杭州多久

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 除周末及国家法定节假日等特殊情况，正常清关时间为1-3天，国内快递2-7天， 全程大概需要3-10天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-09 21:46:36

今天买什么时候能发货？多久到得了？是香港那边发还是重庆这边有？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮是香港直发的，您在当天16:00之前下单并完成付款，是可以当天送往海关进行清关的哦，清关需要1-3天，清关结束后就可以查看到物流信息了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-09 21:45:59

问一下我现在要买的话生产日期和保质期是多久？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 您咨询的这一款犬粮，这一批次的保质期是到2016年10月，还有五个月的保质期，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-09 21:03:25

有 幼犬的吗 雪山

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 很抱歉没有哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-09 16:53:00

你好!比熊8岁不小心又怀孕了,它一直吃的是美国雪山,想给它换一种营养好点的狗粮,麻烦给推荐一下怀孕期吃的狗粮

E宠客服 : CC的家长,您好！ 您可以看看商品编号是120049的这一款爱肯拿狗粮 小型犬 幼犬母犬配方，是比目鱼和鸡肉配方的，容易消化吸收，高蛋白高脂肪，能够有效给怀孕前母犬补充营养哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-09 14:58:35

保質期有半年以上嗎？現在買的保質期是到什麼時候。

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E查看到您购买的这一款犬粮，保质期到2016年10月的，还有5个月的保质期。您可以在收货之后，在商品包装上查询您的这一包的保质期哦，是按照日月年的顺序印刷的，月份是英文缩写印刷。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-09 14:18:43

保质期到多久呢？

E宠客服 : ada的家长,您好！ 商品保质期到16年的10月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-09 13:20:24

狗狗10斤左右 成犬是属于中型犬还是小型犬

E宠客服 : 亚亚的家长,您好！ 中小型犬是指体型，是否成年属于年龄，小型犬一般10月龄之前算作幼犬；中型犬一般14月至16月龄之前算作幼犬；大型犬一般18月龄之前算作幼犬 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-05-09 11:28:31

金毛6个月，48斤，一天吃多少克，买的

E宠客服 : 猩猩的家长,您好！ 根据宝贝体重，小E建议每天喂食250克左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-09 10:45:59

美国雪山Natural Balance抗敏系列 鸭肉土豆全犬粮（标准粒）这款狗粮6个月的柯基能吃么？我浙江湖州，多久能到货？

E宠客服 : ~@^_^@~ 是可以喂食的，这款是香港直邮的，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-08 17:52:56

我想退货，我应该买幼犬狗粮才对，怎么退？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 您好，您购买的这款产品是全犬粮，幼犬是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-08 17:35:47

你好，雪山抗敏系列哪款保质期比较靠后，另外，比熊犬皮肤易过敏，以前吃鸭肉甜署，这次换三文鱼甜署的行吗？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 小E查到13磅的商品保质期靠后，商品保质期到16年的9月份，宝贝可以的三文鱼甜署。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-08 15:09:01

保质期到几号

E宠客服 : (=^_^=) 保质期到2016年10月份哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-05-08 14:33:10

这个香港直邮。显示的是关税卖家承担。为什么付款的时候要我来承担？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 您查看的这款是免税的，您可能有购买其他的产品，部分香港直邮的产品不在免税范围哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-08 13:57:11

八个月的萨摩应该吃雪山狗粮的哪款啊

E宠客服 : 苹果的家长,您好！ 您看的这款全犬粮，宝贝是可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩