发表于：2015-11-11 21:39:00

付款成功后写着缺货，能正常发货吗

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二看见您购买的是有货的，而且订单已经发货出去了，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2015-11-11 21:38:55

付款成功后写着缺货，能正常发货吗

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二看见您购买的是有货的，而且订单已经发货出去了，请您耐心等待哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-11-11 16:09:39

要送到我留得地址那里吧？？？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 会送到您订单里面的收货地址哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-11-11 15:59:37

没有备注噢！那给送到小区里吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 会送到您订单里面的收货地址哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-11 15:58:03

亲，E宠是有专门的快递人员吗？？送货上门吗？

E宠客服 : （*^‧^*） 商城有自己的快递人员哦，您可以在订单中备注一下送货上门的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-10 15:55:39

有赠品吗

E宠客服 : (@^0^@) / 本品有非常多活动的，请您进入活动页面查看，另外您的订单也有赠品的，请您及时完成付款哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-11-10 14:03:02

买二送一怎么我买了两包付了钱商品列表没显示送的东西啊

E宠客服 : Oscar奥斯卡的家长,您好！ 需要您点击“禾仕嘉 买二送一 点击参与>>”进入活动页面购买才可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-10 12:57:41

怎么快递不动了！！

E宠客服 : 啵啵的家长,您好！ 小二查到物流信息：2015年11月9日 下午8:55:10 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：山东济南分拨中心，可能是还没有抵达下一个中转站，所以没有更新物流信息哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)/

发表于：2015-11-09 19:25:09

狗狗怀孕可以吃吗？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可以吃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2015-11-09 16:00:14

【E宠商城】小主，双11宠物剁手节，我们特意为您家宝贝准备了幼犬成长礼包，前往商城看看吧！千万别让宝贝输在了起跑线上！退订回复N。 这个礼包是什么 怎么领取 我看有人说在我的代金卷里查看 可我的代金卷里只有我原先的那些卷

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 这是商城目前在做活动，您可以去看一下哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-11-09 13:20:13

可以帮我把抵用卷都用在这个订单吗

E宠客服 : 毛球的家长,您好！ 小二查看到您的订单已经使用了一张元的代金券哦，一个订单只能使用一张代金券 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~

发表于：2015-11-09 10:52:22

你好，我抢到了两款狗狗零食，但想过两天选好犬粮再一起发货，可这订单付款要我先付运费怎办？到时运费会退回我吗？

E宠客服 : 妮妮的家长,您好！ 小E查看到您没有待发货的订单哦，如您的订单是满足包邮条件，您支付后，商城会退还您支付的多余的金额哦，会退至您的E宠余额里，请您放心哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2015-11-09 10:16:24

已经抢光的还会再有吗

E宠客服 : ハチ的家长,您好！ 这个不确定哦，建议您后期持续关注活动信息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-11-08 22:41:30

我这次买的为什么有一股煤油味？不会是有问题吧？敢让狗狗吃吗？

E宠客服 : 毛蛋儿的家长,您好！ 这是在生产的时候为了增加宝贝的适口性，会在最后一道程序有喷油工艺哦，是在正常范围内的哦，可以给宝贝喂食的哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-08 20:52:55

这个保质日期是多久？只有生产日期 2015 7月

E宠客服 : Money的家长,您好！ 保质期的18年4月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○