发表于：2015-10-10 15:11:31

把我单子合并后，怎么把我的优惠券18元给取消了？

E宠客服 : 小紫悦的家长,您好！ 小二已为您重新使用了代金券哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-10-10 14:15:28

麻烦把我三个订单合并下

E宠客服 : 小紫悦的家长,您好！ 小二已为您合并了订单，您可以刷新查看一下 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-10-10 09:45:25

蓝派和禾仕嘉是一个牌子吗？那个禾仕嘉优惠券能购买蓝派吗？

E宠客服 : 小紫悦的家长,您好！ 禾仕嘉属于蓝派旗下的一个系列，代金券只能使用于购买禾仕嘉产品，蓝派的其他系列不可参与哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-10-10 09:44:01

请问为什么现在这个全民活动一包不能买多包呢？以前这个活动都可以购买多包的！

E宠客服 : 小紫悦的家长,您好！ 是可以的哦～您可以先修改数量再加入购物车哦～ 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-10-07 15:39:08

什么叫请在易清洗表面喂食？

E宠客服 : 小牛的家长,您好！ 就是方便清洗的表面哦，因为这款可能会掉残渣，担心掉在毯子上，清理不掉哦 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2015-10-04 00:03:21

请帮我合并订单谢谢，我下了两个单，近600元的，一个赠品都没有，可以给我些赠品吗？？

E宠客服 : 小杰宝的家长,您好！ 非常抱歉哦，小e查看了您的订单，已经发货了哦，无法合并了哦。赠品是根据您累计消费的金额和次数来判定，不是人工添加赠送。在保持神秘的情况下让您家宝贝获得一份意外的小礼物，希望您和宝贝能够喜欢。其实当订单满了一定金额后您还可以参与换购，里边有0元和很多性价比很高的产品哦。当然其中也可能会存在不完善的地方，欢迎您为商城提出宝贵的建议让我们做的更好！ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-10-03 16:10:36

你好 我刚才忘记在哪里看见新注册用户满99送99的代金券是什么活动呀？ 现在还有吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 有的，不过是注册的，是首次在APP上下单，满99元，确认收货后送99元的组合券哦。现在还有的，赶紧下载E宠APP吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-10-02 10:46:53

2个半月的泰迪直接吞了3分之一，会不会有什么噢

客服小米 : #^_^# 一般是没有问题，您可以观察狗狗，有异样请及时就医 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-10-01 19:44:23

请问我家狗狗2个半月大，能吃吗

客服小米 : ^3^ 建议3个月左右喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-09-30 22:25:05

亲，心意包里的优惠券满88减18，是不是只有禾仕嘉的产品可以满减?

E宠客服 : Amy的家长,您好！ 是的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-09-30 17:17:25

吃多了有没有关系啊？那剩下的放冰箱？

E宠客服 : 黑子的家长,您好！ 吃多了会出现腹泻的情况哦，剩下的可以放冰箱 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-09-30 17:15:33

这个一天吃几根啊

E宠客服 : 黑子的家长,您好！ 视情况而定哦，可以一天一根或者两天一根哦。 替我们给您家宝贝问好哦∩ω∩

发表于：2015-09-29 14:43:11

才下的单，麻烦给看看呢。多花了

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 很抱歉，订单已经发货了，您的订单是在正价页面购买的，无法退差价哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-09-29 14:42:29

这个集体够，我买了那么多居然点错了，还是25。

E宠客服 : 米妮的家长,您好！ 小二查看到您的订单是在正价页面购买的，没有参与上活动哦~所以是原价的呢~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-09-28 23:41:51

订单怎么在26号就没更新了

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小二查到物流信息：2015年9月29日 上午9:22:28 在江苏南京栖霞区公司进行快件扫描，将发往：江苏南京栖霞区公司壹城寄存点分部，不是到26号的，预计这两天您是可以收到的，请您耐心等待哦 祝您家宝贝天天开心p( ^ O ^ )q