发表于：2014-11-17 10:05:51

狗粮好像看起来好油的样子 又一次没吃完的狗粮放在了一个纸盒子上 下面有很明显的一块大油点，是不是狗粮有问题，?

客服小米 : Ruby的家长,您好！ 犬粮表面的油来源于两部分，其中一部分是在生产工艺的最后步骤中，为了激发狗狗食欲而在犬粮表面喷淋的一层油脂，另一部分则是由犬粮原料当中的脂肪向犬粮表层渗出的。 表面很多油： 原料季节不同含脂肪量高，容易渗出，冬天的牛羊都偏胖，所以冬季肉类原料含脂肪量会比夏季肉类高一些，生产成狗粮之后狗粮里面的油脂渗出到表面就会偏多一点。 夏季天气热，储存的粮食受热里面的油往颗粒表面渗出了。 粮食刚生产完送过来，最后工序喷的油还没进入及时的渗入内部，一般是没有问题的哦 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-11-17 10:03:32

奇怪我家狗为啥毛色越来越浅，后来有朋友告诉我狗粮有点问题 有股酸味，我以为这个粮本来就是这种味道第一次养狗不知道，请问日期在哪里看？

E宠客服 : Ruby的家长,您好！ 这款保质期在背面绿色部分喂食表上面一点的哦，请您仔细找找吧~每个人的嗅觉不一样，只要您收到的在保质期内，没有破包的就是没有问题的哦，请您放心喂食狗狗哦~ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-11-17 08:42:29

您好 这款6磅和海洋 幼犬哪个有货

E宠客服 : 大ber的家长,您好！ 您看的两款都是有货的哦，您都是可以正常购买的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-17 08:42:18

您好 这款6磅和海洋 幼犬哪个有货

E宠客服 : 大ber的家长,您好！ 您看的两款都是有货的哦，您都是可以正常购买的哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-17 01:19:44

泰迪5个月是吃这个好还是吃小型犬全犬种的那种，还有25磅的保质期多久？

客服小米 : 豆丁的家长,您好！ 您的狗狗是可以吃这款幼犬的哦，这款的保质期是到15年6月的哦 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2014-11-16 21:24:47

这两款有什么差别啊

E宠客服 : (*^__^*) 两款的营养比例是不一样的哦，您看的这款是幼犬吃的，另一款是适合所有年龄段的狗狗哦，不分成犬幼犬的呢~ 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2014-11-16 20:28:57

我家雪纳瑞一岁多，刚刚怀孕，能吃这个嘛，什么时候发货

客服小米 : （*^‧^*） 您的狗狗是可以吃这款的哦，4点前完成支付的订单，都是当天发货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-11-16 18:07:47

我新买的NOW幼犬粮为什么颗粒和以前买的不一样，偏小了，狗狗也不吃了呀，是有什么变化吗？

E宠客服 : 赖宝的家长,您好！ 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)。一般狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持。狗狗不吃了，可能是狗狗吃腻了有点挑食哦，您可以在狗粮里拌妙鲜包、罐头等湿粮给狗狗吃，然后逐渐减少用量，减少它们对湿粮的依赖哦！ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-11-16 11:39:38

好久有货

E宠客服 : 小鱼儿的家长,您好！ 这款是有货的哦，您可以放心购买哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-11-16 10:27:03

这款适合月龄多少一下的犬吃啊

E宠客服 : (^_^) 这款是适合12个月以下的狗狗吃的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2014-11-16 08:11:19

我家两个月的迷你雪吃了几天感觉屎绿但是成型 是小狗肠胃不好还是吃这个狗粮就会这样

E宠客服 : (^_^) 应该是狗狗的肠道蠕动问题导致的，狗粮里面的茶多酚提取成分没有吸收到，所以导致狗狗的大便有点绿色的哦，建议您搭配益生菌给狗狗一起使用哦 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /

发表于：2014-11-16 08:03:16

你好，now这个幼犬配方和全犬配方有什么区别？宝贝马上12个月了。更适合哪个？

E宠客服 : ~@^_^@~ 两款的营养比例会不一样的哦，您看的这款是适合幼犬狗狗吃的呢~另一款是适合所有年龄段的狗狗 的哦，幼犬成犬都是可以喂食的呢~您家狗狗建议选择全犬期的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(＾ｕ＾)

发表于：2014-11-16 00:21:58

now哪种是给幼犬金毛吃的 2个多月 不用太大包

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您看的这款就是的哦，您也可以看看这款：，不过这款小包装的暂时缺货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2014-11-16 00:21:23

2个多月快三个月的金毛 有点瘦 骨架也不大 什麽狗粮给她吃比较好~~~~

E宠客服 : *^÷^* 您看的这款就是很不错的哦，主要配方是鸡肉的，鸡肉的可以强身健体，增强免疫力的呢~而且里面有添加益生菌，可以调理肠胃的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-15 20:05:57

请问这款保质期到什么时候

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 保质期是到2015年8月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~