发表于：2014-11-09 16:51:58

25磅 有现货吗？购买什么时候能发货

E宠客服 : (^0_0^) 有货的哦，现在购买是明天帮您发货的哦， 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-11-09 16:30:14

请问这款有试吃装麽，麻烦了

E宠客服 : (/≧▽≦/) 有的呢，请您看看这款和。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-11-09 14:52:13

狗有8斤，问应该喂多少克呢？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 一天可以喂190g左右哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2014-11-09 14:26:39

亲我这个now和益生菌想退货可以吗？

E宠客服 : #^_^# 小二已经跟您电话沟通处理过了哦 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2014-11-08 23:17:43

近期有什么活动没

E宠客服 : (☆_☆) 目前我们没有接到关于此商品双十一有活动的通知，请您到时候自行关注一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2014-11-08 21:11:44

请问双11有活动吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 商城双11暂时没有活动通知的哦，届时关注看看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2014-11-08 14:57:26

25磅的保质期是？

客服小米 : (=^_^=) 这款的保质期是到15年5月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2014-11-08 09:15:10

余额支付密码忘记了，怎么弄啊

E宠客服 : 饭团的家长,您好！ 您的问题小二刚刚跟您电话沟通处理过了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2014-11-07 14:26:26

刚刚带回家的小金毛，三个月，吃这款有点软便，是不是不适合吖

E宠客服 : Paris的家长,您好！ 如狗狗是在换粮期间，肠胃没有适应新狗粮就有软便的情况呢，建议换粮期间最好是用旧狗粮拌新狗粮逐渐更换，另外也可以搭配有调解肠胃作用的益生菌一起喂食，益生菌请您看看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2014-11-07 12:26:58

e宠双11还有活动吗

E宠客服 : (*^__^*) 目前我们没有接到关于双十一有活动的通知，请您到时候自行关注一下哦！ 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2014-11-07 11:19:33

之前买的这款狗粮，我家斗牛犬5个月大了，现在有点皮肤病，我想给他换狗粮，对皮肤好的，或者是牛肉的狗粮，哪款好呢？要天然的好点的狗粮

E宠客服 : 弟弟的家长,您好！ 小二觉得您看的这款就是很不错的哦，您也可以看看这款：，里面含有欧米茄3和欧米茄6的哦，美毛护肤的功效是很不错的哦，不过具体还是要看您家狗狗的吸收情况的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-06 21:50:31

怎么这次买的颗粒大小不规则，很多碎了的！打开袋子有一种熏人的味道？完全不是以前那种香！以前我也反映过很多次你们的商品有问题，但因为离我们这里近，所以一直还是在这儿买！这次不管怎么样，必须给我一个说法，不要说什么批次不一样，批次不一样，难道味道也变了？！！！

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二已经将您的问题反馈给相关人员了，请您先拍照片吧~给您带来的不便请您谅解！ 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2014-11-06 21:43:11

我这次买的颗粒怎么比原来小些了？

客服小米 : (☆_☆) 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低) 所以可能颗粒不一样，但质量是没有问题的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-11-06 18:22:27

我家3个月泰迪换了这个粮之后， 总是咬腿， 掉毛了， 是不是她吃这个粮过敏呢？

E宠客服 : (*^__^*) 过敏的症状：一般换粮食后出现大便偏软、腹泻、呕吐等现象，表现为吃其他东西正常，只吃该种食物会出现。狗狗精神食欲正常，不会发烧。大便一般是水样，稀糊状，跟消化不良类似。有些会表现皮肤瘙痒发红，比如啃脚，抓挠现象。也有少部分反应有皮肤出现红疹的现象哦。您家狗狗不是这样的症状的哦，咬腿有可能是有体外寄生虫哦，请您仔细帮狗狗看看吧~不过最好是带狗狗去医院检查一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-11-06 11:50:07

怎么上个问题没回答呢？

客服小米 : （＾ｖ＾） 小二已经及时回复了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~