发表于：2014-11-11 14:37:09

上海的，我周五要用的，怎么办啊？来的急伐？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您的地区是可以发顺丰航空的哦，但是不包邮，液体粉状膏状的商品是不能上飞机的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2014-11-11 14:30:53

上海的，今天定什么时候能到啊？

客服小米 : ( # ^.^ # ) 一般到您的地区需要3到5天的时间的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-11-11 13:05:39

你好，这个怎么喂呢，这个食量表应该怎么喂呢？斤的泰迪每天应该吃多少呢？食量表是怎么看的呢

E宠客服 : (@^0^@) / 这款还需要根据狗狗的年龄对比喂食的哦，请问您家狗狗多大了呢？这款喂食表横排是年龄，横排是狗狗的体重的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2014-11-11 10:42:26

6榜的没有货吗，今天？

客服小米 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是有货的哦 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-11-11 09:44:16

6磅的保质期多久？

E宠客服 : 星星的家长,您好！ 商品的保质期是到15年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-11-11 07:13:40

请问我这次买的和上次同样的一款now从颜色，颗粒大小，都不一样，怎么回事？（狗狗上次买的很爱吃，这次的有点挑）

E宠客服 : *^÷^* 批次不一样，狗粮的颜色，颗粒大小是有差异的哦~狗粮一般含肉量越多，越不容易保证形状，犬粮的形状肯定不会完全相同，因为每粒犬粮的膨化过程是随机的，抓起一把狗粮，大小形状基本一致就可以了哦。天然狗粮的原料是纯肉、蔬菜和天然的草本植物，不添加任何色素，因此颜色取决于肉和草本植物，而每个季节每个区域的草本植物颜色有可能不一样，因此狗粮的颜色就不会像添加色素的狗粮那般均匀的哦，给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2014-11-10 18:27:30

2个多月的比熊，之前吃的巴西淘淘，吃完有泪痕了。请问可以吃now的这款吗？有去泪痕的功效吗？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 您的狗狗是可以吃这款的哦，这款对泪痕是有辅助效果的，您可以给狗狗试试这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2014-11-10 16:12:05

对泰迪的泪痕怎么样，这个是幼犬的吗，狗狗3个月，有试用装吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是幼犬狗狗吃的哦，试吃装您可以看看这款：哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-11-10 16:06:45

now的粮有小袋鸡肉味的吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您看的这款就是最小规格的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好＼( ^▽^ )／

发表于：2014-11-10 16:06:39

now的粮有小袋鸡肉味的吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 您看的这款就是最小规格的哦，请您放心购买哦 替我们给您家小陛下/公主问好(=^_^=)

发表于：2014-11-10 09:11:36

快三个月的小泰迪能吃这款吗？

E宠客服 : (@^0^@) / 能吃哦 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2014-11-10 08:55:04

问：订单1096749已付款怎么还是显示待付款呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 小二已经帮您修改好了哦，会尽快给您发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2014-11-10 05:20:50

我这漏气了没退泡了吃味道很难闻 不会是坏了吧

E宠客服 : (~^O^~) 十分抱歉，工作人员本想与您电话沟通核实实际情况的，遗憾的是您并没有接听，如果狗粮有问题，请您联系4008889200哦，工作人员会第一时间为您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2014-11-10 05:18:25

我说让发货前检查下包装 发过来还是漏气了 我真无语了 就不能弄好点？这以后让我怎么放心买

E宠客服 : (@^0^@) / 您商品的问题，相关工作人员有电话联系您处理，但您手机处于无法接通状态呢。这款狗粮不是真空包装的，如是像真空包装的，是因为狗粮装袋是热的时候装袋，热空气膨胀，在冷却之后会吸收包装袋中的空气，形成伪真空包装，在运输储存过程中，受热会释放空气，导致袋子会比以前膨大，有轻微涨袋现象。如是破包的情况袋子上会有破口处的，请您核实一下，有问题再联系客服热线400-600-6200为您处理哟。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2014-11-09 18:32:43

你好我家萨摩4个月 之前吃安娜玛特的 改吃这个好么？ 营养能跟上不 拉屎什么的多不

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您看的这款就适合您家狗狗食用的哟，狗粮主要是满足狗狗身体日常需求所配制的，幼犬期的狗狗也可以适量的补钙或喂食营养保健品类的，辅助身体发育需要。 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)