发表于：2017-02-09 10:55:47

都清关几天了怎么看到还在清哦？麻烦帮我催催，狗狗都断粮了

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉给您造成困扰，您的订单处于清关中，海关是属于国家机关单位， 有自己的处理流程，小e无法左右呢，请您谅解，小e会反馈清关完成后，让国内物流优先派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-08 17:15:20

六个月的比熊可以吃吗 保质期到什么时候

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 6月龄的比熊是可以喂食的，保质期是到2018年5月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-02-08 13:08:22

三个月半的法斗宝宝可以吃么？适口性怎么样

E宠客服 : 臭臭的家长,您好！ 可以喂食，请您放心，这款很多宝贝都喜欢的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2017-02-08 11:17:05

今天拍下 啥时候发货？发啥快递？

E宠客服 : 迪蒙的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，前期物流停运， 1月14后停止发货，目前正在针对家长们前期提交的订单，依次发货哦，请您放心， 会尽快为您安排发出，目前发货时间无法核实呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-07 12:24:30

为什么清关清了3天了，都没有变化，什么时候到货啊？

E宠客服 : (*^__^*) 目前是正在清关，由于海关系统切换，清关时效无法保证，建议耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-02-07 10:56:14

我家是约克夏三个月，我是买全种幼犬粮还是买小型犬全龄粮

E宠客服 : (*^__^*) 由于约克夏本身是小型犬里面体型偏小的犬种，建议最好是选择小型犬全年龄段犬粮，颗粒会比全犬种的犬粮小一些哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-07 09:24:34

请问两个月大的萨摩，可以吃这款狗粮吗？是否需要泡软了再吃呢

E宠客服 : ~@^_^@~ 您家宝贝是可以喂食这一款幼犬粮的，宝贝3月龄以前可以泡软喂食，3月龄以后建议就直接喂食干粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-07 09:23:50

请问最近买狗粮有什么优惠活动吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 目前这款暂时没有活动哦，商城不定期会推出各种活动，建议您可以收藏商品，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-06 21:56:28

但是now没有试用装啊

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 非常抱歉，目前暂无呢， 您可以先给宝贝购买小袋装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-06 20:40:14

我家是约克夏3个月，应该买什么时期的狗粮，是全犬期还是幼犬期的呀

E宠客服 : #^_^# 建议您可以试试幼犬粮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-06 20:30:32

请问今天付款，什么时候发货啊？

E宠客服 : ∩ω∩ 目前快递已经恢复的哦，我们会陆陆续续发货的哦，尽量最近两天发出的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-06 16:30:37

我购买的狗粮寄出来没？

E宠客服 : (^_^) 您的订单还未发货哦，预计本周内可以发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-06 16:19:35

我家一只4个半月的哈士奇和6个半月的柯基可以吃这款吗？特别是哈士奇肠胃不太好 可以吃吗？是这款比较好还是渴望无谷幼犬的那款更适合呢？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 都是可以的哦，这款产品营养丰富，易消化吸收，及时肠胃弱的犬也能食用，渴望幼犬粮也是适合的哦，两款都是很不错的商品，建议日常搭配益生菌喂食，调理宝贝肠胃健康，促进消化吸收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-06 12:18:53

这个25磅的保质期是到好久的?12磅的呢

E宠客服 : 黑黑的家长,您好！ 25磅的保质期为18年4分月的哦，小E没有查询到12磅的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-06 11:52:29

我的狗粮什么时候可以到啊

E宠客服 : 皮蛋的家长,您好！ 非常抱歉，这款香港直邮的商品的哦，具体到货时间是无法确保的哦，但是只要到达国内后都是尽快催促快递派送的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)