发表于：2016-04-09 22:50:06

订单号2959935，可以帮我取消这个猫砂吗？买错了···现在不需要松木猫砂

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单已经取消了，商城会在3-5个工作日为您退款的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-06 11:52:12

怎么拍2包猫砂啊

E宠客服 : 肉坨的家长,您好！ 可以购买多件的哦，请您先将购物车里此款商品删除，然后在此商品页面价格下面的“我要买（）袋”里输入您要购买的数量，加入购物车即可哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-05 21:57:28

不是包邮的吗

E宠客服 : 肉丸的家长,您好！ 根据您的地区是订单金额满99元并在线支付的，可选择圆通快递可享受包邮条件，具体详情请参考：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-02 13:54:07

请问是一袋包邮么？还是满99才可以？

E宠客服 : 咪咪的家长,您好！ 满99元选择圆通包邮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-28 13:41:25

哪里发货

E宠客服 : &( ^___^ )& 此款商品是从重庆仓给您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-28 10:51:45

亲，我准备购2袋，应该是116元，怎么变成128元了，请回复

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E这边查看您的订单之前选择的韵达快递，所以没有包邮，全国包邮的猫砂只能选择圆通快递在线支付满99才能包邮哦，您的订单已经更改为圆通快递了，您直接付款即可发货哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-03-27 12:55:19

亲，这个一袋是多少斤？我用了一袋只能用2次。 还有大袋的吗？请及时回复！我好订购！

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款一袋是9kg，非常抱歉了，这款没有大袋的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-27 12:54:49

亲，这个一袋是多少斤？我用了一袋只能用2次。 还有大袋的吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 9kg的，目前只有这个规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-27 12:54:46

亲，这个一袋是多少斤？我用了一袋只能用2次。 还有大袋的吗？

E宠客服 : (*^O^*) 9kg的，目前只有这个规格的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-27 11:02:09

猫砂不是写全国包邮么，肿么订单里还要收取18元邮费

E宠客服 : 喵帕斯的家长,您好！ 小e查询到您的订单2891133没有收取运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-27 10:57:58

说的包邮，为什么付款的时候还收18元邮费？

E宠客服 : 喵帕斯的家长,您好！ 小e查询到您的订单2891133没有收取运费哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-26 21:43:13

这个木屑有多少斤哟

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款有9kg 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-26 21:43:09

这个木屑有多少斤哟

E宠客服 : ^3^ 这款是9kg重量58元哦，相当于3块多一斤哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-03-26 11:06:00

不是已经换了收货地址的吗？怎么还送到原来的地址啊？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您带来了不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-24 17:47:49

我刚才的留言不见了？

E宠客服 : （●＾o＾●） 并没有呢，小E这边查看到您发表了很多咨询哦！如果有什么疑问可以致电我们客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*