发表于：2015-05-13 02:40:04

1502998单号帮我取消咯，我重复下单咯，谢谢。不要发咯哈

E宠客服 : 啾啾的家长,您好！ 好的，小二已经帮您取消了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快#^_^#

发表于：2015-05-03 17:22:51

我这要运费嘛

E宠客服 : (=^_^=) 猫砂是不包邮的哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-05-03 17:22:43

我这要运费嘛

E宠客服 : (~^O^~) 猫砂是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-04-22 12:12:10

你好，请问到河南运费时多少？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 详情请看这里哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-04-21 11:12:45

多少钱一袋？有大礼包怎么回事

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是58元一袋哦，活动是厂家不定期做的，您是可以点击红色字体的促销活动进入购买礼包商品哦 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-04-10 21:11:08

猫砂我收到了 但是包装打开 那种像油漆的味道我都有点受不了 没有松木的味道了 我以前一直给我家猫用的这个 这次的确实不同 据说有防伪签在里面 我也没有找到 请问这个可以退货吗？

客服小米 : (O^~^O) 小二已经与您电话联系，已经帮您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*^‧^*）

发表于：2015-04-10 12:41:13

想问下这个运费是多少？现在是不是换新包装了？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款就是图片上的包装的哦~您的地区如果满了38元选择E宠快递就是包邮的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-04-01 21:57:08

韵达显示99元包邮，我订单116元，提交结算还是算邮费的？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 您所在地区，如果您在线支付（支付宝、财付通、网上银行、银行转账），订单满99元，选申通、韵达快递是可以包邮的哦（特殊商品和不包邮商品除外）。费用具体详情请见：，您买的这款猫砂属于不包邮商品，所以收了您的运费哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-30 11:46:43

我已经提交了订单，但是重庆范围还是自动生成了运费呢？

E宠客服 : *^÷^* Ｅ宠派送范围内的是包邮的哦～其他地区是不包邮的哦～小二看到您的地区不是Ｅ宠范围内的哦～所以是会生成运费的哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好＼(￣︶￣)／

发表于：2015-01-29 23:05:07

重庆没有运费的话，但是下单会自动生成运费啊？

客服小米 : (☆_☆) 满了38元是不会有运费的哦。您可以先提交看看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-01-29 13:37:43

这个重庆包邮吗？

客服小米 : `(*∩_∩*)′ 这款是没有运费的哦 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2015-01-12 23:50:21

你好，请问什么时候有货啊？

E宠客服 : 小老虎的家长,您好！ 厂家已发货，预计4-6日内左右到达仓库。 替我们给您家宝贝问好哦○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-12-13 10:01:11

重庆也不包邮？

E宠客服 : (*^__^*) 根据您的地区是在线支付满38元是可以包邮的哦，但是特殊商品和不包邮商品除外哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-12-13 10:01:01

重庆也不包邮？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 根据您的地区是在线支付满38元是可以包邮的哦，但是特殊商品和不包邮商品除外哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2014-11-02 12:40:24

你好 重庆能自取不

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 非常抱歉，现在不支持自提了哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*