发表于：2017-03-19 13:48:48

亲 你是不是笔误哦 现在已经是17年3月了 你回复我17年1月？

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 确实很抱歉，小E这边手误少输入了，是到10月的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-18 17:39:41

请问这款狗粮也需要一个多月嘛？ 另外12磅的到期日是多久

E宠客服 : 饭饭的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的10月份，香港仓库发货的直邮商品目前时效有所改善哦，现在下单15-25天左右就可以到货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-03-18 12:20:50

卡比的哪一款狗粮，适合偏瘦的哈士奇吃？？

E宠客服 : 六六的家长,您好！ 建议您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-17 12:15:30

请问这款粮是进口的还是国产，怎么听有网友说这款粮是国产的？谢谢

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 这款是进口品牌哦，产地也是美国的，请您放心哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-17 11:58:16

24磅和12磅分别到期日期是多少？

E宠客服 : Pokie的家长,您好！ 12磅的是到17年8月的，24磅的是到17年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-16 16:43:20

为什么验证码被撕掉了？超级不爽…刚过就这么对待老用户吗？

E宠客服 : Yuki酱的家长,您好！ 确实很抱歉，应该是库房粘贴时，防伪未贴好，摩擦时扯掉了；您也比较介意，这边已经给您申请退货，为了表达歉意补偿您一张代金券哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-15 23:36:58

24磅和12磅重量差一倍，可是价格才错100块钱呢？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 两款规格不一样所以价格不一样的哦，规格越大价格是越低的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-15 10:10:11

请问我没有收到快递的电话一直显示配送中，可是今天显示签收失败是什么情况？可以麻烦帮我联系一下快递吗

E宠客服 : Jimmy的家长,您好！ 抱歉给您造成困扰了，工作人员已经联系快递尽快为您配送了哦，预计这两天就会送到，如您后期还有任何问题都可以联系我们反馈的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-13 12:15:44

24磅保质期到什么时候

E宠客服 : 馒头的家长,您好！ 是到17年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-11 00:23:58

24磅保质期？

E宠客服 : (^0_0^) 保质期至少是到2017年8月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-03-10 16:47:50

都到国内了怎么还不派送啊，狗快饿死了，赶紧催催吧

E宠客服 : 盆盆的家长,您好！ 抱歉让您久等了，您的订单已经清关放行达到国内派送站点了，小E也非常理解您的心情，针对此类情况我们会催促物流让其尽快配送，国内物流揽件之后一般一周左右就能到货了，麻烦您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-10 16:22:54

你好请问这四磅是多少斤呢？

E宠客服 : ( ^ω^) 约为斤哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-03-10 11:17:02

狗粮什么时候才可以到啊？都快20天了。狗粮的保质期还不知道是什么时候呢？麻烦催催吧

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 直邮商品时效都是有所延迟的，望您谅解，目前查看到还在清关中，没有到达内地，到达内地后会尽快转出的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-03-10 10:50:22

麻烦催一催国内快递尽快配送,已经等了快两个月了,谢谢!

E宠客服 : Jimmy的家长,您好！ 确实很抱歉给您带来的不便了，国内站点货物有所积压，会尽快转出的，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-03-09 23:14:01

我家的 魏玛猎犬 好瘦，吃哪款狗粮好呢，能增肉肉的

E宠客服 : 玛奇的家长,您好！ 您看的这款就不错的哦，这款蛋白质32%，脂肪18%，是高蛋白配方，有助于宝宝长肉的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)