发表于：2015-12-06 16:49:29

e宠币和积分怎么用啊

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ E宠币可以在E宠商城0元栏目兑换游戏币参 与0元夺宝，1个E宠币=10个游戏币。E宠币也可以在提交订单时直接抵现金哦～100个E宠币=1元。积分越高等级越高，等级越高权限就越高，具体详情请见 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2015-11-30 22:49:20

我的奶粉什么时候发货？

E宠客服 : 喇叭的家长,您好！ 您的订单已经发货了的哦，请您放心。 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-30 18:54:34

你好 我已经提交了订单 但是忘了备注 我想要个蓝色的这个球球 谢谢

E宠客服 : 锅巴的家长,您好！ 很抱歉，小二看到您的订单已经发货，无法更改商品的颜色了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-11-26 14:06:54

我刚刚买的已经支付了，可以把这个跟我刚买的狗粮打一个包一起发货吗

E宠客服 : Raymon的家长,您好！ 小二已经电话联系您，给您添加了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)

发表于：2015-11-21 12:39:49

我买了这个玩具然后用犬用消毒液清洗了一遍 洗完之后有一股很大的味道 怎么办

E宠客服 : 麦兜的家长,您好！ 小二建议您可以用专用纯天然的清洁剂清洗一次，或者放在通风口凉一下，等味道淡去了再给宝贝玩耍。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-16 14:18:16

你好，我的快件昨天就显示马上送，怎么今天还没消息啊？

E宠客服 : cookie的家长,您好！ 由于双11后，物流送货量大，会导致延迟1-2天收货哦，请您耐心等待一下哦。给您带来的不便我们深感抱歉 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-15 13:47:39

10斤的泰迪要什么型号的球？

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 建议您参考中号的尺寸 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-07 06:04:26

半岁金毛选多大的？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议您看看中号的哦 祝您家宝贝天天开心*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-06 08:29:18

在嘛？我想问一下我的快递到哪里啦？

E宠客服 : 大白的家长,您好！ 您的订单于 2015年11月6日 上午1:28:38 在重庆分拨中心进行装车扫描，即将发往：河南郑州分拨中心 请您耐心等待一下哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-04 14:41:26

我忘记使用优惠券了，请把这单取消吧，我已经重新下单了

E宠客服 : 汤姆的家长,您好！ 已经帮您取消了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-03 09:12:02

第一次买的质量很好玩了很久都没坏，后面买了两次都是买来玩了一次就咬坏了

E宠客服 : *^◎^* 小e已经联系您处理了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-10-25 14:43:56

三个月大的要买中号的还是小号的

E宠客服 : 康康的家长,您好！ 小型犬适合小号，中大型犬使用中号 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y

发表于：2015-10-19 09:09:31

这个我要蓝色的，谢谢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以在提交订单的时候备注您喜欢的颜色，仓库会尽量按照您的要求发货出去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-10-16 14:26:02

能帮我看看定单号2109080 快递号:220378802946申通快递，到哪里了吗？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 已经由北京中转部 发往 吉林长春中转部了哦，请耐心等待哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-10-06 12:55:49

拍了两单都没发货 运费能算一个吗

客服小米 : ~@^_^@~ 小二已经帮您合并了，您可以刷新看看 祝您家宝贝天天开心∩__∩y