发表于：2016-04-20 11:48:17

这个没小号吗？

E宠客服 : *^÷^* 是有的，但目前是缺货的状态。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-13 00:09:14

阿拉斯加会喜欢玩吗？

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 宝贝应该会喜欢的，可以帮助宝贝磨牙洁齿哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-03 17:14:18

要是狗狗咬坏了把毛线球吃进肚子要紧吗？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 少量吞食，是可以随消化道排出体外的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-03-31 09:12:02

请及时发货，我的订单玩具与狗粮一并下的，怎么只到了狗粮。

E宠客服 : （*^‧^*） 非常抱歉哦，此问题工作人员正在为您核实，还请谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-31 08:49:09

这个有多大

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 此款商品直径尺寸是10cm，重200克哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-28 09:02:33

当天拍下当天发货吗?可以指定用顺丰吗?怎么指定快递?

E宠客服 : (^_^) 很抱歉，小E没有查看到您的地址，大部分地区在下午4点之前提交订单，当天可以发货，部分是下午3点之前完成订单，当天发货哦！可以选择顺丰，在提交订单之前选择顺丰快递即可哦。但海外直邮商品不支持顺丰快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-27 23:50:46

可以取消换购吗？换购的时候没考虑尺寸。我家是十斤的贵宾。对它来说太大了！

E宠客服 : 嘿嘿~的家长,您好！ 很抱歉您的订单已经发货，无法为您更改了，建议您可以收到货后在电脑端或者拨打客服热线400 888 9200申请退货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-23 12:44:41

我狗狗16斤，需要买多大号

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您可以购买中号的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-03-23 10:02:18

你好，为什么订单2868089不能用e宠里的余额付款啊

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 应您的要求，2868089订单已经删除了，您重新提交下订单，试试看，如果仍然不能提交，请及时向我们反馈， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-22 11:50:00

麻烦发货的时候发适合我家狗狗的号，谢谢

E宠客服 : (*^__^*) 您的订单选择的是大号哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-03-22 11:39:18

我的是标准贵宾，14斤，选什么号？已经拍了大号了，可以改成适合我家狗狗的号吗？

E宠客服 : ≧◇≦ 小E帮您查看了一下，这款产品大号可能相对来说大了一些，可以换成中号，您可以致电客服热线：4008889200，小E这边给您操作更改哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-22 09:11:57

不能改成中号吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款商品是有中号的哦，您购买时直接选择中号即可！如有疑问可以来电4008889200咨询处理！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-03-20 21:41:38

25cm的小奶狗适合小号吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 小号直径为6cm。对于宝贝而言，有些大哦，建议可以看看其他产品 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-15 08:58:18

我的订单物流信息怎么没有更新，什么时候能到？

E宠客服 : 石榴的家长,您好！ 小E查询到您的订单在2016年3月15日 上午7:40:51 【辽宁大连高新园区】的派件员【宗占成？】正在派件，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-11 09:45:20

这个狗狗咬坏吃下去要紧的吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款是纯棉材质，吃一点没多大影响，但毕竟不消化，建议观察下宝贝的反应，如有异常，要及时就医， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~