发表于：2017-10-09 11:59:36

这个有没有味道

E宠客服 : happy的家长,您好！ 一般塑胶材质的，会有稍微味道呢，您可以收到之后清洗晾干在给宝贝玩耍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-10-09 04:05:10

这个有没有味道的？？

E宠客服 : happy的家长,您好！ 一般塑胶材质的，会有稍微味道呢，您可以收到之后清洗晾干在给宝贝玩耍哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-09-29 09:08:29

彩虹编织球什么时间有货呢

E宠客服 : 宝贝蔻的家长,您好！ 这款东仓暂时缺货，近期就会补货的呢，建议您后期关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-09-02 15:39:35

一个月大的小奶狗能玩这种玩具吗

E宠客服 : 金金的家长,您好！ 是可以玩耍的，请您放心哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-06-15 18:22:39

货已收到，里面不见铃铛啊

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您带来不便了，小E已经帮您反馈售后，我们的售后人员会在24小时内跟您联系处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-03-16 05:50:12

买了后发现里面没有铃铛怎么办，吸引不了狗狗！买了两个。另一个里面都有。

E宠客服 : 壮壮的家长,您好！ 售后专员已经与您电话联系，会随您下次订单给您补发的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-10 10:24:03

收到以后发现烂了怎么办

E宠客服 : 牧牧的家长,您好！ 已经有工作人员和您取得联系帮您反馈了这个问题，之后会有工作人员在核实之后主动和您联系处理的哦，很抱歉出现这样的情况了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-22 18:38:47

现在不发货了吗

客服小念 : 贝蒂的家长,您好！ 目前国内大仓可以发货哦，东部大仓可以发EMS，西部大仓可以发EMS和顺丰航空（川渝除外）； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-11-26 09:56:22

麻烦帮我合并一下订单

E宠客服 : 哈哈的家长,您好！ 小e已经合并，请您刷新订单支付差额 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-18 23:37:53

你好，我买了一堆东西，一个包裹发过来的，可是我家狗狗去世了，都没来得及给它用…我只开箱看了里面的货物有没有齐全，其他什么都没动过，想申请退货，可以吗？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小E已经联系您处理了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-11 14:54:04

我之前看订单里送了一个怡润鸡肉卷 怎么一发货就木有了

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 小E查询到您的订单并无相关商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-11-05 15:41:09

‘小主！你在E宠参加排队领取的免费礼包已添加至购物车！请10天内将礼包带走哦~’ 您好 我收到这样的站内信 但是我的购物车里没有礼包啊

客服小念 : cookie的家长,您好！ 非常抱歉带给您的困扰，商城正在对此活动进行优化升级，技术人员核实您的账户符合条件后，会在本周内将礼包放到您的购物车，如有疑问，请您再次致电客服热线处理， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-22 22:37:02

我刚买了一些东西，付过款了，想再买两个玩具球，可以帮忙合并下订单么？

E宠客服 : 丫丫的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了，请您支付尾款后就可以为您发货了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-04 00:19:15

大号的是几厘米的

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 大号的尺寸为8cm， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-09-23 14:17:56

我家狗狗的牙很尖！我想给他买玩具！省得他要我裤子…都坏三条了……u

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 建议您可以购买一些咬胶玩具，磨牙的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/