发表于：2017-11-19 10:32:44

还没到货吗？想要买

E宠客服 : 围脖圆圆的家长,您好！ 很抱歉呢，缺货商品下批次到货时间都是不定的，小E也无法保证哦，建议您后期多关注一下呢； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-11-17 01:45:48

这瓶买回来没用几次，瓶口就裂开了，就是放在家里桌面上，现在都没法用了，因为不怎么经常用所以没去关注，等要去用的时候，发现瓶口裂开，这属于质量问题吧？虽然买了蛮久，但是否可以给个说法？

E宠客服 : nicky的家长,您好！ 确实非常抱歉呢，查看该订单是7月份的，该订单已经过了30天售后处理时效了，而且这款商品本身就是塑料材质的，因为夏天本身温度也比较高，如果保存不当，也是会有该情况发生的哦，建议最好收到商品后，密封保存在阴凉干燥的地方哦。建议陛下您下次遇到该问题，请第一时间联系商城客服为您核实处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-10-10 20:01:25

请问这个几时到货？

E宠客服 : 宵宵的家长,您好！ 抱歉，小E也不确定到货时间呢，建议您先看看其他款的，也可以后期关注一下页面哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-10-04 10:09:34

这款现在有货吗

E宠客服 : 枕头的家长,您好！ 非常抱歉，目前是缺货的哦，建议您关注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2017-09-23 13:48:34

这个可以洗眼睛吗？还有货没有

E宠客服 : 丑丑的家长,您好！ 您好，是可以洗眼部的，现在是有货的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-09-20 10:34:56

泪痕很重 哪个内服药管用

E宠客服 : 肥妞的家长,您好！ 建议您可以看看这款的，这款是粉剂的，是口服的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-09-16 23:49:09

这个一般滴几滴呢

E宠客服 : ≧◇≦ 每次滴2-3滴就可以了呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-09-15 15:10:09

博美一个多月可以用这个吗？用了要吃什么才能减少泪痕 不过就只有一个多月

E宠客服 : (@^0^@) / 可以使用的哦，可以选择清淡的狗粮来缓解泪痕哦（比如雪山），平时也要注意清洁宝贝眼睛周围的脏东西。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-09-10 13:43:19

幼猫可以用么

E宠客服 : 农药的家长,您好！ 这款商品是犬用的，不建议给猫咪使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-09-07 08:54:20

保质期在哪里看啊，之前买了不知道保质期怎么看，去年开封用的，今天还能用吗

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 您在包装上可以看看保质期哦，去年开封的不建议今年再使用哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2017-09-04 18:45:55

开封后的保质期是多久？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款商品目前无具体的开封后保质期是多久， 您按照疗程正常使用是无问题的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-08-30 18:22:18

50天泰迪可以用这款眼药水袪泪痕吗？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 可以使用哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-08-25 22:26:52

猫咪之前用过其他眼药水可以改用这个吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 猫咪用过其他眼药水，可以改用这个的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-08-25 08:43:48

两个月的小博美可以用么

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以使用的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-08-25 00:31:57

怎么使用哦

E宠客服 : （￣︶￣） 改善泪痕的使用方式是：将液体滴蘸在棉布或者棉棒上，轻轻擦拭粘有泪痕的部位和眼部周围，然后擦掉多余的液体即可。长期累积的泪痕建议每日使用，直到泪痕消失。洁眼护理的使用方法：将液体轻轻滴入眼睛2-3滴，并让污物排出，最后用棉棒或消毒棉布将眼部四周擦干，每星期使用2-3次哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)