发表于：2017-02-08 08:39:23

请问多久有货？

E宠客服 : 波比的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，目前无法准确预估到货时间，香港直邮订单时效都会比较久哦，如您现在购买，可能会出现包裹抵达国内，国内快递已经停运，年前无法送达的现象， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-07 23:30:33

我家猫眼睛下的毛因为泪痕都染色了，能用这款擦毛吗？能擦干净吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 是可以用这款的，这款效果是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2017-02-06 02:57:29

加菲用了能不留泪痕吗

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 这是无法保证的，平时给宝贝多加擦拭，清理，喂食的粮不要太上火，多补充益生菌就会好很多哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-05 12:58:20

滴在眼睛里面吗？眼药水

E宠客服 : (^0_0^) 是的，请放心使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-04 22:17:46

这款和107452有什么区别？我家成年比熊红色泪痕严重，用哪款适合呢？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 建议您可以选择这款：107452，去泪痕的效果是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-02 18:34:39

4个月大的小猫可以用这个吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-02-02 17:21:05

刚刚按错了 按到确认收货了 没事吧

E宠客服 : (*^O^*) 没有影响的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-02-01 08:55:53

刚刚拍了狗粮等 现在再加一瓶滴眼液可以一起发吗

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单未发货，现在还可以的哦，请您及时提交订单，然后让我们处理哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-31 18:17:25

哪个是滴眼睛的 如何使用

E宠客服 : (*^__^*) 您看的这款就是滴眼睛，去泪痕的，直接滴2-3滴在宝贝眼睛里就可以啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-30 23:15:38

亲，现在下单，什么时候可以发货啊？大概什么时候收的到尼

E宠客服 : 土豆的家长,您好！ 选择EMS可以发货，但发货时效和到货时效都无法保证哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-21 00:36:34

还发货吗？

客服小念 : ( ^ω^) 目前东部大仓EMS可发货哦，西部大仓顺丰航空和EMS可发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-19 14:24:07

狗不能用?

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 您咨询的这一款泪痕灵是犬猫通用的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-19 11:12:35

我拍的东西只有这一件是西部仓的，可以一起发货吗 还是也要包邮

E宠客服 : Sunny的家长,您好！ 单独的订单不满足包邮条件，是会收取您的运费哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-01-18 17:17:11

都几天了怎么还没到快递一动不动

E宠客服 : ∩__∩y 查看到您的订单最新物流显示：2017-01-16 19:59 [浙江平湖公司]浙江平湖公司-已发往-浙江嘉兴航空部，目前暂时还未到达浙江中转站哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-01-17 11:45:28

眼角有一点红、像樱桃眼的前兆、用这个合适吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 建议看看这款哦，100640， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~