发表于：2016-04-28 21:52:34

请问有不分猫狗吃的妙鲜包吗？

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 很抱歉没有的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-20 18:06:28

怎么看账户多少级

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 手机客户端暂时无法查看，电脑上面是可以查看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-13 08:48:20

预定时间太长了

E宠客服 : ′∩﹏∩ 很抱歉这款鸡肉的暂无到货消息，鲑鱼的有货 ，您也可以看看这款鲑鱼的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-24 11:57:19

一盒12包？保质期多久

E宠客服 : ^3^ 单袋装的保质期到17年10月哦，一盒是12包哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-03-15 14:20:07

买了一盒，猫咪吃了一包不喜欢能退吗？

E宠客服 : 肥波的家长,您好！ 很抱歉了，盒装的商品不能单袋退回的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-03-12 15:08:47

没有0元夺宝，我的积分怎么用啊？

E宠客服 : 苏打Soda的家长,您好！ 0元夺宝暂时还是有的，只是页面首页没有了，您可以复制链接：，希望对您有帮助哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-27 11:05:18

想咨询下，打开后能保存几天

E宠客服 : 米果的家长,您好！ 建议在2天内喂食完毕哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-02-19 21:32:18

为什么我买59块钱的东西运费50多???

E宠客服 : 奶牛的家长,您好！ 如果您在线支付，选择顺丰陆运，订单消费满99元，免首重，续重按不同地区进行收费哦；如果您在线支付，选择申通，韵达快递或优速，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。详情请看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-02-16 15:40:06

★零利润回馈★英国 卡乐Kaler妙鲜包 顶级鸡肉猫粮 80g*12包装和鲑鱼的 每样一盒 能不能按两盒优惠算？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 非常抱歉，由于商品不一样，无法这样计算的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-29 19:51:00

你好 现在买了 还发货吗

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 顺丰和ＥＭＳ可以正常发货哦～其他快递２月１６号后发货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-27 23:24:38

可以和驱虫要放一起么

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 驱虫药最好不要沾水，可以拌在狗粮里面的。不同驱虫药有不同要求，如果没有写要单独喂食的话就可以不用单独喂食。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-25 12:19:18

我的订单出错了，麻烦帮我取消了重新下单

E宠客服 : 小花的家长,您好！ 小E已经与您电话联系处理，请您保持电话畅通 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-01-23 12:13:25

之前已经评价了，只能在这里说了，这个妙鲜包，你寄的变质的给我，猫吃了全部吐了，闻起来也是臭的，别说猫的嗅觉和人不一样来搪塞我，我买了4袋，目前开了两袋，其中一袋是臭的，一袋不臭，还有两袋没开

E宠客服 : (^0_0^) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，并为您操作了退款哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-16 12:01:14

什么时候快递就开始放假不送货了？

E宠客服 : 回锅肉的家长,您好！ 很抱歉，暂时没有得到通知，建议后期关注一下首页公告~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-14 17:07:12

买二打折那个促销如何可以选两种不同口味的。

E宠客服 : ^3^ 不可以哦，只能选择相同的商品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)