发表于：2016-08-07 12:18:35

为什么你们商品标题上写的是猫用，买回来后却是写的犬用的？

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉给您造成困扰，为方便不同的家长们购买，商城特意区分猫站和狗狗站，这款是猫咪和狗狗都可以使用的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-08-06 23:36:32

求推荐效果好的治疗耳螨的药，耳朵臭，有褐色分泌物，

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 建议您可以看一下这款：114117，治疗效果是比较好的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-05 16:32:18

106613和106687有什么区别，哪个治耳螨好

E宠客服 : ( ^ω^) 您提供的这款商品编号：106613有误，请重新提供。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-08-05 11:32:41

怎么是耳康复方达克罗宁？？没有耳康黄柏滴耳剂吗， 北京康牧兽医药械中心制药厂生产的，没有吗？？

E宠客服 : 奔的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有查询到您指的北京康牧兽医药械中心制药厂的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-05 02:24:03

这款可以治疗猫耳螨吗？效果怎么样

E宠客服 : (=^_^=) 这款不治疗耳螨，主要是治疗细菌、真菌引起的耳道炎症哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-08-04 16:50:23

这个可以每次洗完澡的时候上一次么？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 这款是每日一次，至少连续用7日，洗澡之后也可以用，具体使用方法请参考页面详情的说明哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-04 11:16:34

用这个之前还要用耳漂吗？

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 需要的，可以先清洁后在使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-04 03:27:34

用这个之前需要用耳漂洗一下吗？

E宠客服 : dollar的家长,您好！ 一般是不需要的哦，如果宝贝耳朵里污垢较多是可以先洗一下的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-03 23:10:50

白博美2个月帮推荐下狗狗耳朵痒的药，不让主人碰她耳朵 里面有坨肉好像肿了 耳炎应该是。还有微量元素和感冒药。前几天才买的打虫药和滴耳液都没用 打虫没出虫 滴耳液没作用呵呵！！！！！能不能稍微懂一点的客服帮我推荐这3种药。求你们了

E宠客服 : ^3^ 您看的这款滴耳液就是不错的，既可以日常清洁使用，也可以治疗耳螨、耳炎哦。但宝贝的情况建议最好带去医院检查，看是否有其他疾病哦。感冒药可以看看这款：110288，效果不错，也比较安全的呢~微量元素可以看看这款：103358，此款是属于保健品，效果可能没有药品那么立竿见影哦，需要持续喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-02 16:31:22

两个尔康，哪个好

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 您看的这款商品就不错啦~，请放心购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-02 16:28:28

耳螨，这款可以用吗？

E宠客服 : (^0_0^) 此款商品宝贝可以使用的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-02 11:43:08

请问，四个月的金毛，耳朵里三四天就会出现一些巧克力色的脏东西，伴有一点点臭味，耳痒倒是没怎么发现，请问这种情况是有什么炎症吗？是用北京康牧耳康还是德国西门斯耳螨康？还是有其他更合适的药？

E宠客服 : 奔的家长,您好！ 宝贝的情况极有可能是感染耳螨了，您可以看看这款：105646，这款可以治疗耳螨、耳炎等耳部疾病哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-02 10:56:26

这款和金盾耳康哪个好使，不要预防的，要治疗耳螨和真菌的

E宠客服 : 琦琦的家长,您好！ 两款都不错，不过小Ｅ之前用过金盾的耳康，觉得治疗效果很明显哦！！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-02 07:54:41

会刺激么 之前用南京金盾滴耳液狗狗好像特别不舒服 这款温和么比那个 感觉那个一股酒精味儿

E宠客服 : 陈小闹的家长,您好！ 是有一定刺激性的哦，但这款不含酒精，味道不是很刺鼻。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-01 23:45:18

请问，四个月的金毛，耳朵里老是有巧克力色的脏东西，伴有一点点臭味，耳痒倒是没怎么发现，请问这种情况是用北京康牧耳康还是德国西门斯耳螨康？还是有其他更合适的药？

E宠客服 : 奔的家长,您好！ 宝贝的情况极有可能是感染耳螨了，您可以看看这款：105646，这款可以治疗耳螨、耳炎等耳部疾病哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／