发表于：2016-08-30 00:44:06

狗狗耳朵有小红点，是耳螨吗？

E宠客服 : 嘟嘟(⊙o⊙)的家长,您好！ 耳螨的症状：耳部奇痒，宠物会不时用爪子搔抓耳部，此外还会表现出不停地摇头，在周围摩擦耳部，甚至引起外耳道出血。检查技巧：耳道有红疹状、耳朵由内聚外有褐色污垢。通常情况下患病宠物会奇痛无比，拒绝检查。您可以观察一下宝贝的情况，或者确诊一下，已好对症下药 替我们给您家宝贝问好哦 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-29 12:34:18

请问这款产品有刺激性吗

E宠客服 : 哈里的家长,您好！ 这款属轻微刺激型，是宝贝能接受的范围哦，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-28 20:09:52

泰迪有耳螨，已经有了维克耳漂，可以和这个一起用吗，怎么用？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以的，每天使用一次，连用7天， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-27 16:51:44

明明是我却买成37为什么在直接输耳康进入的就看不到活动，真的是坑啊

E宠客服 : Lemon的家长,您好！ 您可以点进商品页面，在商品价格下方有正在促销的活动入口，点进去就可以参与活动了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-27 10:49:44

我家的拉布拉多才三个月，要用哪款的起到预防清洁的作用？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您可以看看商品编号是159547的POG 犬用洗耳水（家用装） 110ml ，是可以作为日常耳部护理使用的，配方比较温和。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-25 23:28:55

耳朵外面螨虫可以治吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 是可以的哦，猫猫或者狗狗因为其耳道的特殊结构是比较容易患螨虫真菌等耳道疾病的，耳朵外面的螨虫有可能也是从边缘蔓延出来的，小E建议您可以耳道跟外面一起使用哦~可能效果会更好。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-25 16:15:05

泰迪、三个月不到、没打完疫苗没洗澡、耳朵里臭臭的、有褐色耳屎、没注意是不是在挠，什么病、用那种比较好、怎么治疗

E宠客服 : ( ^ω^) 建议您可以看看113363这款商品，有杀菌消炎、防治耳炎 除耳臭的功效。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-08-25 13:10:35

保质期到什么时候

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款商品保质期是到17年2月份，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-22 15:33:06

我家狗狗有时候甩头，耳朵有点红，拿棉签擦耳朵里有黄色的东西，还有耳外有像头皮屑一样的东西，擦哪种好点

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 宝贝可能是耳道感染，您可以看看商品编号是112791的这一款，也可以使用您咨询的这一款哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-21 22:24:05

预防耳螨可以用吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这款是治疗的，不建议用作预防哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-08-20 18:55:04

这款即使没有耳螨之类的也需要天天滴吗？

E宠客服 : 薯条的家长,您好！ 如果没有耳螨，不用天天滴哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-20 18:37:53

这款能治耳螨吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是可以治疗耳螨的哦 ， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-20 07:10:25

洗完澡，耳朵没擦干，有2块红点，用耳康还是尔康

E宠客服 : sugar的家长,您好！ 非常抱歉，目前商城没有尔康 ，您可以给宝贝使用这款，这款可以预防耳部疾病哦，可以治疗由细菌、真菌引起的耳道炎症 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-18 17:23:29

我好像买错了猫用的，但是我要买狗狗用的，可不可以帮忙换一下？

E宠客服 : 自摸的家长,您好！ 这款是犬猫通用的哦！请您放心使用哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-18 10:49:41

耳康是直接滴进耳朵么

E宠客服 : #^_^# 是直接滴进耳朵哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩