发表于：2016-08-16 17:56:44

你好，8个月的泰迪适合吃这个吗？

E宠客服 : 二蛋的家长,您好！ 这款是三文鱼蔬菜配方全犬粮，很适合宝贝的所有生长阶段哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-16 15:02:11

5磅的有效期到什么时候

E宠客服 : 陈小乐的家长,您好！ 小E查看到保质期是到17年7月哦！不过批次比较多，具体保质期是以您收到的商品为准哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-16 11:55:33

怎么看狗粮是否行货

E宠客服 : 千千的家长,您好！ 非常抱歉，这款暂时是没有防伪的哦，但是我们是有销售委托的哦，请您放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-08-15 08:51:44

这款15磅什么时候到货啊？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 这一款目前暂时还没有进货信息，可能暂时还不会到货，福摩目前有三款犬粮是有货的，您可以直接购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-15 06:43:03

单号是多少啊。。我买的这个查询不到

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 小e查到您购买的商品已缺货哦，建议您可以拨打4008889200联系客服进行反馈 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-15 06:14:12

这款15磅没货了吗？什么时候到货？

E宠客服 : 哈尼的家长,您好！ 非常抱歉，目前是没货了！具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！如果您比较着急可以看一下129001这款哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-08-14 18:13:03

帮帮查查快递到哪了

E宠客服 : 千千的家长,您好！ 您的订单目前已完成清关正在运送途中，建议您后期再关注下订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-14 18:08:15

这个30磅的保质期是到多久？

E宠客服 : 四饼的家长,您好！ 保质期到17年6月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-08-14 16:08:45

你好 现在过了4点了 我在拍一袋福摩能和上一个订单一起发吗？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 两个订单不是同一仓库发货，无法帮您合并订单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-14 15:46:45

保质期到什么时候

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 保质期到 2017-04 替我们给您家宝贝问好哦 (*￣▽￣*)

发表于：2016-08-14 15:42:04

你好15磅有现货吗？保质期到什么时候，谢谢

E宠客服 : 图图的家长,您好！ 此款商品是有货的，商品保质期到17年的4月份，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-14 13:12:11

我的订单麻烦备注下，送货前电话联系，否则没人收货的。还有就是我家宝贝这个月生日，生日礼物是不是一起寄过来呢？

E宠客服 : piyopiyo的家长,您好！ 很抱歉，订单已经发货了，无法备注哦，生日礼物是随重庆仓的订单发货哦，您的订单是香港仓的呢~并且您家主宠是4月份生日的，本月没有生日礼物哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-13 20:52:09

我想问一下这款商品介绍里面写15磅的这款没有密封条是什么意思？没有密封条但是也是完整包装吧？什么部分是开口的……写的有点看不懂

E宠客服 : 十五and十六的家长,您好！ 15磅的没有密封条，就是在密封条更外层的压封带内侧没有自带封条，拆开之后需要换到储粮桶存放，部分开口是密封条开口，压封带都是完好的，不存在商品开包和漏气破损的情况，您可以放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-13 19:05:36

订单号，3678333，为什么还不发货

E宠客服 : 安迪的家长,您好！ 很抱歉！由于系统异常导致您的订单迟迟没有发货，小E已经跟仓库的小伙伴沟通了！明天一定可以帮您发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-08-13 14:27:52

保质期多少时间

E宠客服 : *^÷^* 至少到 明年的6月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~