发表于：2014-09-18 10:45:05

是大颗粒吗

客服小米 : (*￣▽￣*) 这款是小颗粒的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-09-18 10:20:27

为什么散装算起来比大包装还要便宜？假的？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这个定价是商城根据成本定的哦，因为要设计到满额包邮的问题，所以可能会出现拆零比大包还便宜。有些客户觉得买原包装的心里踏实，所以买拆零还是买原包装的完全取决于客户自己怎么想了，商品其实都是一样的 ，质量都是一样的哦，不可能是假的哦~请您放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-09-18 10:20:26

为什么散装算起来比大包装还要便宜？假的？

E宠客服 : #^_^# 这个定价是商城根据成本定的哦，因为要设计到满额包邮的问题，所以可能会出现拆零比大包还便宜。有些客户觉得买原包装的心里踏实，所以买拆零还是买原包装的完全取决于客户自己怎么想了，商品其实都是一样的 ，质量都是一样的哦，不可能是假的哦~请您放心购买哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-09-17 15:25:16

货发了几天了。怎么还没收到。急死人了。什么快递那么慢

E宠客服 : *^◎^* 您的订单9月15号给您发了货，我们是从重庆发货哦，发货后，送到江苏确实需要3—4的时间哦，请您再耐心等待一下哦~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2014-09-17 15:24:54

货发了几天了。怎么还没收到。急死人了。什么快递那么慢

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您的订单9月15号给您发了货，我们是从重庆发货哦，发货后，送到江苏确实需要3—4的时间哦，请您再耐心等待一下哦~ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2014-09-16 20:27:13

您好，能不能麻烦您让快递改下送货地址，因为这几天家里没人

客服小米 : （*∩_∩*） 小二已经与您电话联系，您没有及时接听电话，如果您要修改地址，请拨打4008889200工作人员会帮您处理的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2014-09-15 17:11:08

我收到的是圆柱的， 你们的图片的是圆片的。！！！

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 小二已经电话与您沟通过了哦，是有圆柱的呢~感谢您的谅解！！ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2014-09-15 15:42:00

在吗 我有个宝路品牌五折的优惠券，结果提交了还没有付款，取消了订单，现在就没有了优惠卷，我还没用呢。

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉，宝路的5折优惠券在2014-09-01就已经过期了哟，现在是不能使用的哦，您当时看的时候有可能是系统没有反应过来，才显示的是可以使用，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-09-15 11:10:05

我收到的狗粮是圆状的 不是图片上面的，怎么破？我现在才发现？吃了一小半了都！

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 小二这边看到图片上的就是圆状的呢~请您仔细看看吧~ 祝您家宝贝天天开心（＾ｖ＾）

发表于：2014-09-15 10:07:49

请问这款狗粮散装的保质期是多久啊

客服小米 : ~~~^_^~~~ 这款的保质期是到15年8月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-09-15 10:06:47

你好！我家泰迪3个月多，福摩的哪款狗粮合适我们呀？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您看的这款狗粮就适合您家狗狗吃哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-09-14 19:17:30

我家泰迪七個月了，小时候什么狗粮都吃，现在买的好几款狗粮，都是开始买回来吃，几天就不吃了，除非拌了湿粮才肯吃，怎么办？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 狗狗挑食的原因有：经常换狗粮，经常使用零食。建议纠正方法有：1. 买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2..一定不能喂饭，狗狗吃多饭了容易挑嘴。3. 定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软。 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2014-09-12 21:52:19

为什么收到的福摩三文鱼蔬菜500g的颗粒跟图片不一样呢

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 一般好的天然粮的含肉量比商品粮要高，在天然粮的切割和烘焙的过程中各个颗粒的形状和大小因此无法保证一致(好比拿烤羊肉做比方，即使同样形状的羊肉，放到火烤后，形状仍然保持一样的可能性也非常非常低)，一般狗粮里为了降低成本，提高蛋白质的比重，会添加玉米、小麦等谷类成分(这些来源的蛋白质是不容易被宠物代谢的)，这里面含有淀粉，因此颗粒的成型性就可以很好的保持哟，商品质量是没有任何问题的哦，请您放心给狗狗食用哦 祝您家宝贝天天开心o(∩_∩)o

发表于：2014-09-12 00:50:02

我家狗狗2个月大 体重不到一斤 一天吃多少克？ 每餐吃多少粒狗粮

E宠客服 : 您家狗狗每天可以吃大约为20g左右哦，但实际饲喂量还是根据您家狗狗的具体需求量为准的哦。而且每一批狗粮的颗粒大小和密度不一样，一般按照g来计算的哦。

发表于：2014-09-11 07:03:33

请问小泰迪现在三个月零11天，体重斤，每天需要吃这款狗粮多少克？

E宠客服 : 优格的家长,您好！ 您家狗狗每天可以吃20g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)