发表于：2014-08-28 10:55:23

麻烦帮我查一下顺丰可以发到我这里吗 运费多少呢

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 如果您所在的地区是有顺丰快递的话是可以到达您的所在地的，不过一般都是可以派送的哦，只要您在线支付满38元是可以包邮的哟，如果没有满38元首重是10元1kg，续重是2元1kg，特殊商品和不包邮商品除外哟 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2014-08-28 10:55:18

麻烦帮我查一下顺丰可以发到我这里吗 运费多少呢

E宠客服 : 糖糖的家长,您好！ 小二帮您查询了顺丰快递派送范围，您的收件地址是可以送到的哦~如果您选择在线支付的话，您的地址是订单满99元包邮的哦~ 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2014-08-24 18:00:57

你好，我想把订单中福摩散装粮各剪一包，可以吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 您的订单已经在配货状态了哦，如果修改订单就需要明天发货了哦， 如果确定要修改，请您拨打4008889200客服热线帮您修改哦~ 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2014-08-22 14:05:35

这款狗粮幼犬可以吃吗？

客服小米 : ＼( ^▽^ )／ 您好，这款的全犬的哦，幼犬是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2014-08-21 16:54:13

3个多月的泰迪能吃吗？我看着是全犬狗粮，幼犬能吃吗？

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 能吃哦，全犬粮适合所有年龄阶段的狗狗吃哦，所以也适合幼犬吃哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2014-08-21 16:43:08

为什么散装的和整袋的价格差这么多

E宠客服 : 丸子的家长,您好！ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多天然粮都是这样的哦~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2014-08-18 22:52:17

这款福摩三文鱼可以和now最强无谷掺着吃么？两种粮都有什么功效？谢谢。

E宠客服 : (=^_^=) 一个年龄段的狗粮，不同配方可以饲喂，但是要确定每个配方的犬粮狗狗都曾经吃过，没有不适应的情况存在，如果没有吃过的犬粮，需要少量逐步添加。福摩三文鱼主要是改善肠胃，皮肤敏感，美毛首选的，now最强无谷主要是提高免疫力，促进消化系统~ 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-08-16 12:27:33

这个包邮吗

客服小米 : (*^O^*) 如果您在线支付，订单满99元，您的地区是可以包邮的哦。但不包含不参加运费优惠的商品的哦，您买这款满99元就是包邮的哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-08-15 21:50:41

狗粮买回来第一天，狗狗还挺爱吃的，怎么这几天他不吃了，已经有3-4天不吃狗粮了，怎么回事？我之前是在实体店买的福摩三文鱼，吃完了，实体店卖完了，就在E宠买了，第一次吃E宠的，应该开始没有换品牌和口味，应该会出现这个问题吧！怎么回事呢？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 狗狗不吃狗粮，小二建议可以买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。由于狗狗是突然不吃狗粮，小二建议多观察狗狗是不是身体不适~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-08-15 19:19:54

一斤可以吃几天，4个半月的雪纳瑞

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这个得看狗狗每天的喂食量哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-08-15 19:16:30

你好，一斤可以吃多久

E宠客服 : (~^O^~) 这个得看狗狗每天的喂食量哦~ 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-08-15 16:22:34

你八月6号给我回复30g，之前说得25g，怎么越来越少，你可以查查我问的，两个月半，一天15g是多少粒？

E宠客服 : 优格的家长,您好！ 很抱歉,每款狗粮的颗粒密度都是不一样的,小二确实无法估计15g等于多少粒,小二看见您之前发咨询说您家狗狗有点偏瘦,回复您的是您家狗狗最多可以添加至30g喂食哦,按这款狗粮正常喂食的话您家狗狗是每天吃15g哟, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2014-08-15 15:17:33

可是你之前给我说一天25g，怎么现在反而少了

E宠客服 : 优格的家长,您好！ 小二之前也是告诉您是15克的哦~ 祝您家宝贝天天开心○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-08-15 11:35:13

是15g还是15颗？

客服小米 : 优格的家长,您好！ 您好，是15克的哦 替我们给您家小陛下/公主问好o(∩_∩)o

发表于：2014-08-15 07:57:40

请问狗狗已经两个月半了，体重增长到斤了，是不是可以酌量加食了？一天12粒会不会有点少？

E宠客服 : 优格的家长,您好！ 按照狗狗现在的体重每天喂食15g就可以了哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~