发表于：2015-08-01 12:44:04

我的泰迪四个月，两斤沉。适合吃这份狗粮吗？可以美毛，可以加深毛发吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您家宝贝是可以吃的，每日喂食20-25g左右。这款有美毛的效果哦；如果想要加深毛发，建议搭配喂食海藻粉，效果更好 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-08-01 09:31:07

我家是只八个月的小约 毛色不亮我想给它选款亮毛的

E宠客服 : (^0_0^) 您看的这款就不错哦，您还可以搭配一起给狗狗喂食，效果更好哦 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-08-01 02:33:19

晕死了,记成88包邮,就差.还能改么?运费太不划算了.今天查消息竟然还有张过期的代金券没用.为什么站内消息都没提示啊!

E宠客服 : ( ^ω^) 非常抱歉，小二无能为力，您的订单没有满足99元包邮，运费是需要您自己承担的哦。您账户里面的代金券站内消息里面是有通知的哦，您可以登陆账户在站内消息里面查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-08-01 02:24:09

不是包邮吗?怎么这次收了运费?

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单不满99元哦，根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-31 20:53:47

你的三文鱼狗粮，容易拉肚子吗，也要慢慢换过来吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 不同品牌的是需要逐步更换的哦。同品牌的是可以直接更换的。但如果宝贝肠胃比较敏感，也建议逐步更换哦~换粮期间最容易出现的就是腹泻哦，需要以宝贝不拉肚子为前提，逐步增加新的，减少旧的哦~ 祝您家宝贝天天开心\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-31 17:57:22

狗狗不爱吃。我要退货

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 只要商品标签和外包装完整,不影响二次销售的都是可以正常退换的喔(一般物品是30天之内,散装狗粮是3天之内退换货哦),但是退换的运费是要您来承担的喔,小二已经致电您了，有任何疑问您都可以及时与我们联系哟~ 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-07-31 07:43:29

三文鱼蔬菜的我家小狗45天可以泡着吃吗

E宠客服 : ^3^ 可以的哦，但是建议慢慢让宝贝适应吃干狗粮哦。 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-31 01:44:10

我家乖乖才45天，可以吃三文鱼蔬菜泡来吃吗

E宠客服 : ( ^ω^) 可以的哦，但是建议慢慢让宝贝适应吃干狗粮哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)

发表于：2015-07-30 21:04:13

散装的吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是的哦~ 祝您家宝贝天天开心（￣︶￣）

发表于：2015-07-30 18:01:32

我想给我家四个月哈士奇买一款消化好、品质好、而且长肉肉的。小哈肠胃比较脆弱 求推荐谢

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 这款的品质就是非常不错的哦，您可以给宝贝补充益生菌 调理肠胃，促进消化吸收哦，另外可以配合这款营养膏给宝贝食用哦 帮助宝贝快速补充营养~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-30 14:56:05

我家六个月两斤多的泰迪，一周前是三文鱼蔬菜和比瑞吉幼犬粮混合过渡吃的，吃的还不错，近几天改成三文鱼蔬菜的了，目前便便发干，而且对这个三文鱼不感兴趣，不像以前吃饭积极了，如何调整一下

E宠客服 : (@^0^@) / 有可能是狗狗不喜欢吃三文鱼蔬菜的，有点挑食，建议把妙鲜包拌在狗粮喂食，提高适口性，增强狗狗食欲。狗狗便便干可能是喝水少了，建议您多给狗狗喝水，然后给狗狗吃益生菌调理肠胃哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（＾ｖ＾）

发表于：2015-07-30 11:29:23

你好，我买了好多散装的狗粮，都没有标明有效日期。麻烦给我查一下行吗？谢谢！

E宠客服 : 小八的家长,您好！ 此款犬粮保质期是到16年6月份的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-07-30 09:27:52

为什么散装的比袋装的便宜那么多，5磅200块，散装的菜一斤，不一样吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 质量是一样的哦，因为散装狗粮是从最大包的狗粮拆零出来的，价格比大包要贵点。比如15kg300元的狗粮，每斤价格10元，拆零出来的价格肯定要比10元要贵，因为有一定的包装和人力成本。但是比8kg，2kg包装要便宜，因为包装越小，成本越高，东西越贵。就跟我们超市买油、饮料一样，瓶子越大，越划算。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-07-29 15:22:06

拆包分装后每斤比整包便宜那么多 品质有保证吗 还是保质期限进了呢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 因为散装狗粮是从大包装拆零的，算单价要比小包装更优惠一些哦，很多狗粮都是这样的哦，质量是一样的哦，您可以放心购买的哦 替我们给您家宝贝问好哦(O^~^O)

发表于：2015-07-29 15:17:23

目前满多少金额包邮

E宠客服 : 叮叮的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承 担哦。 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）