发表于：2015-07-12 17:56:17

你好 福摩三文鱼 现在没活吗 什么时候有货

客服小米 : o(∩_∩)o 这款目前是代理缺货，到货时间暂时不确定，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-07-12 08:10:04

我家超小体约克夏，吃福摩三文鱼可以嘛？还是雪山特级好呢！？夏天想选一个不上火的

客服小米 : 嬛嬛的家长,您好！ 您的狗狗是可以喂食这款，但是目前是缺货的，雪山的颗粒是比较大的，您可以看看。这款是比较清淡，不易上火 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-10 11:19:08

什么时候才不缺货啊 难过 问半天不理人

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉让您久等了，这款大包装目前是缺货的，所以散装也缺货哦。暂时还没有具体到货消息的哦~建议您看看这款： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-09 18:34:43

我早上提交的现在想付款看缺货了 我付款还有吗

E宠客服 : 小新的家长,您好！ 您的订单目前没有商品缺货哦，请您尽快付款，以便于为您及时打包哦，如果在打包中出现缺货，小二会及时与您电话联系的哦。 替我们给您家宝贝问好哦(^0_0^)

发表于：2015-07-09 16:22:10

为什么不理人呢

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉您久等了~~您的疑问小二已回答，请您查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-07-09 16:16:18

到底什么时候有货啊

E宠客服 : (=^_^=) 非常抱歉这款什么时候能够到货小二也不是很清楚，请您见谅~小二建议您可以给宝贝选购别的款哦~例如： 这款哦 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-09 15:56:32

今天发货么

E宠客服 : 然然的家长,您好！ 4点后的订单是次日发货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-07-09 13:41:56

取消订单后，这个又有一包可以拍，我就拍下了。结果又显示库存不足，到底能发货呢

E宠客服 : 然然的家长,您好！ 您的订单是有货的，显示缺货是该商品当前的状态，和您的订单无关，请尽快去支付吧~支付后可以正常发货哦！ 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-07-09 11:57:11

我下了订单，但是显示缺货，付款后还能发货么

E宠客服 : 然然的家长,您好！ 小二查看到您的订单中该商品缺货哦， 是您下单前缺货的，您付款后是不能及时发货的哦 祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-07-09 07:07:47

三个月大的泰迪可以吃吗

E宠客服 : ≧◇≦ 可以吃的 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-07-08 21:14:25

3个月玩具泰迪可以吃吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃哦~ 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2015-07-08 20:51:32

为什么散装的这么便宜，价格相差太大了，会不会有参假别的狗粮呢？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 散装是从最大包装里面拆零的，价格比大包装要贵，但又比小点规格包装的便宜，因为小包装的包装成本和人力成本要贵。但质量是一样的，商城也不会去掺入别的狗粮哦~请您放心购买！ 替我们给您家宝贝问好哦~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-08 17:50:14

福摩三文鱼蔬菜可以和雪山鸭薯一起喂吗

E宠客服 : ∩ω∩ 是可以一起喂食的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-08 13:10:54

昨天收到狗粮，不吃，可以退么？退的话邮费是自己出呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是可以退换的哦，运费是由您自己承担的哦。小二已经与您电话联系，您告知小二如有需要会致电客服热线哦 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-07 17:20:52

这款狗粮是新换的，是不是要掺着换呢，可是以前的狗粮一点也不吃了怎么办？以前吃极誉狗粮，不能直接换吧

E宠客服 : (＾ｕ＾) 是需要掺着旧狗粮喂食，然后逐渐添加新狗粮的哦。如果狗狗实在不爱吃，可以将适量妙鲜包、或者狗狗爱吃的食物拌入狗粮里给它喂食哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&