发表于：2016-01-04 09:34:00

我快递没收到！为何显示签收

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您带来不便，小E已经将这个问题转交给售后人员处理了哦，请您保持电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-01-04 09:33:56

我快递没收到！为何显示签收

E宠客服 : #^_^# 售后人员与您电话沟通，您表示已经收到了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-04 08:12:58

我当时问同时买的海洋和渴望，为啥不同时一块递来，怎么还分2个快递公司？你们说海洋是重庆邮的，渴望是香港直邮的。谁知到手一看，都是重庆邮的

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，是客服人员回复错误，客服人员以为您问的是2503128（渴望装）订单，散装犬粮都是由重庆仓发货的，小E会通知相关工作人员及时修改的哦~ 请您多多谅解~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-03 19:10:29

我家狗是阿拉斯加和哈奇士，现在吃比瑞吉呢，便便特别臭，想换个，不知道这个渴望的怎样，吸收效果好吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 渴望狗粮的含肉量比较高，小E建议您在喂食的时候一定要多喝水，吸收好不好要看宝贝的肠胃能力，小二建议您可以购买益生菌调理一下肠道，改善肠胃菌群，增加肠胃活动力。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-03 17:32:50

我想问下！我买的六包又买五送一？我付款完才看到你们的回复！你们电话多少

E宠客服 : 臭蛋的家长,您好！ 小E已经与您联系处理了哦，请您放心，商城的服务热线4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-03 12:49:35

订单为什么没有赠品

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 海外直邮商品暂时不支持赠送赠品哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-02 21:32:27

说是香港快递来的，分多还是重庆寄过来的，

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 我们商城只有海外直发商品才是从香港发货，小E这边查看了一下，您的订单是我们仓库有货的，就是从重庆发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-02 20:50:44

渴望有活动吗！比如打几折

E宠客服 : 臭蛋的家长,您好！ 这款是有活动 的，您需要点击： 多件折扣 散装狗粮 买5送1！ 集体满省 狗粮 好不好先从小包开始，进入活动页面才能购买成功哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-01 16:30:47

全犬粮什么意思？我家是两个月的狗狗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 全犬粮幼犬成犬都可以食用，狗狗可以食用这款哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-01 14:15:00

在你家同时订的货，为何海洋之星和这款分2家快递公司发货？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 因为本品是香港仓为您发货的，是属于海外直邮产品，海洋之星是重庆仓为您发货的哦~ 所以是不同快递公司送货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-01 02:31:47

为什么签收没有收到东西

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 此件已经送到店里面去了，请您看一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-01-01 02:31:44

为什么签收没有收到东西

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 请您保持电话畅通，稍后客服人员与您电联哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2015-12-31 19:01:23

这个四个月的萨摩耶能吃吗

E宠客服 : xx的家长,您好！ 是可以的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-31 14:33:04

散装的这个是加拿大原厂生产的么，为什么和袋装的价格差别那么大

E宠客服 : (*^__^*) 散装都是从最大规格里面拆零出来的，所以比一般规格的要便宜一点。质量都是没有问题的 ,请您放心购买；都是由加拿大生产的大袋福摩拆分的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-31 00:18:19

按错点收货了。东西不知道到哪里了

E宠客服 : 火锅的家长,您好！ 小E这边查看到您28号有下了三个订单，请您放心，快递还是会正常给您送货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)