发表于：2016-02-18 13:18:51

现在散装有货吗？

E宠客服 : 哆瑞咪的家长,您好！ 暂时缺货，建议您考虑大包装的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-02-18 12:22:57

这款散装的有货了吧？系统可以让购买了 还有请问这款保质期到什么时候啊？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 小E查看了一下，您看的这款已经下架，没有购买页面了，小E查看了一下渴望也没有散装的货了哦！ 祝您家宝贝天天开心 (=^_^=)

发表于：2016-02-17 21:58:31

请问这款散装的有货了吧？因为系统显示我可以购买了，还有，请问保质期到什么时候啊？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 抱歉，小E这边查看到这款商品目前已经不存在了，无法购买咯，也无法查询到保质期。 替我们给您家宝贝问好哦 ∩__∩y

发表于：2016-02-12 10:13:34

请问这款什么时候有货？整装的有货吗？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 此款产品小e暂未接到到货通知哦，但此款产品整装的是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-02-12 10:12:45

请问这款什么时候有货？整装的有货吗？

E宠客服 : mini的家长,您好！ 此款产品小e暂未接到到货通知哦，但此款产品整装的是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-28 20:04:24

你好，我购买的WDJ 六星级Orijen渴望狗粮 六种鱼+顶级美毛专用配方全犬粮 拆包分零500g。因为颗粒太大，家里泰迪宝宝没法吃，想退货可以吗，没拆包装，上面写着支持3天退换货。

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 是可以退换的哦，非常抱歉，小E欲与您电话沟通，但多次被您挂断了，若您仍有需要，请您尽快拨打客服热线400 600 6200办理。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-27 11:44:33

这个什么时候有货？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 目前散装的暂时没有货，建议您可以看看整包装的：114176 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-25 15:25:55

亲，春节还能购买狗粮吗，到时能发货吗

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 可以的哦，配送时间请您看看： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-25 15:21:23

请问我上次订单里购买的狗粮还能用上次的优惠价格买吗

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 本品现在依然有多件优惠活动哦，购买 6 斤，9折，单价：￥ ，请您放心下单~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-01-25 13:48:02

退款什么时候处理 昨天说退到我e宠帐上 没收到呢

E宠客服 : gary的家长,您好！ 您的退款申请已经提交了哦~会在1-2个工作日之内到帐，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-24 23:04:18

昨天刚拿到，包装都没打开，里面就有蛆，客服出来处理下怎么办！求解释怎么能给狗狗吃！

E宠客服 : ^3^ 很抱歉让您遇到这样的情况，小E已经将您的问题反馈给相关售后人员了，后期会与您电话核实处理的，请您保持电话畅通哦~给您带来的不便请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-24 16:37:34

我家比熊三斤半，12个月能吃这款吗？

E宠客服 : o(∩_∩)o 可以吃的，这款亮丽毛发的功效是很不错的哦，如果宝贝咀嚼比较累，可以泡软了喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-01-24 08:33:42

原来评价都是你们操作显示的 我评价了分数不高 商品有问题带图片 不显示 也没有人处理 我买了三斤 两袋里面都是虫 没注意还吃了两顿 希望宝宝没事

E宠客服 : gary的家长,您好！ 小E已经将您的问题反馈给相关工作人员了哦，请您耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-01-23 00:00:48

我的东西还没到 问也没人理.. 什么意思？

E宠客服 : gary的家长,您好！ 咨询量加大，小E需要一一回复哦~小E查看到您的订单在“最新2016年1月23日 上午8:12:38【江西九江华东市场分部】的派件员【胡鑫】正在派件”，请您耐心等待吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-01-22 21:17:28

我买了一袋进口的爱肯拿狗粮~今天拍的~预计什么时候到

E宠客服 : 豆芽的家长,您好！ 针对您的地址，您下单支付后一般3-9天可以送达哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*