发表于：2016-11-25 14:10:59

渴望适合小狗吗？贵宾四个半月，不怎么运动，是渴望适合还是雪山适合啊

E宠客服 : (^0_0^) 亲，两款都可以哦，都比较适合宝贝哦，进口粮食的话建议您可以提前一个月购买，海关政策临时调整会导致到货时效哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-25 13:43:25

100克大概有多少粒狗粮？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 非常抱歉由于狗粮的密度和狗粮颗粒不规则，这个无法核实到，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-25 10:02:30

渴望看到显示有破损的货，想问下是只有破损的清仓还是没有破损的也有货？想买没有破损的

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 亲爱的家长您好，这个需要到时核实清仓的注明显示是哪一种情况，有时有破包清仓，有时也有临期清仓等其他情况，如果家长需要核实，建议可以拨打400-888-9200客服热线为您进行核实一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-11-25 09:02:16

已经14天了还显示清关，到底多久才能到，怎样退货

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，由于清关政策上的一些调整，清关时效上有一些调整，请您谅解，我们会尽快催促为您办理清关， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-25 08:19:26

18号买的.七八天了怎么还在运输途中.

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉给您造成困扰，目前海关政策调整，所需流程更加繁琐，对于食物类的监管也更加严格，时效有所延迟呢，请您谅解，目前是在山东口岸清关哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-11-25 00:03:36

三个多月4斤多的博美的能吃多久

E宠客服 : *^÷^* 亲爱的家长您好，4斤多得博美食量一般一天在83克左右，公斤宝贝大概能吃27天左右。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-24 22:12:31

怎么退货？太慢了都十几天了还不到，申请退货别寄过来了

E宠客服 : kitty的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您的订单状态为已发货，香港直邮的订单发货后无法随意取消呢， 请您谅解，您的订单已经清关放行，小e也会催促物流尽快揽件发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-11-24 22:01:13

这款保质期到什么时候

E宠客服 : CD的家长,您好！ 保质期到2017-10 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-24 16:11:15

我的狗粮怎么几天都不动，也太慢了，马上断粮了！！

E宠客服 : 肥妞的家长,您好！ 因香港海关布控查验所以影响了您的收货时效，现在小e已催促派送人员尽快为您处理并优先派送，请您再耐心等待一下，给您带来不便非常抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-11-24 12:36:33

还要多久才到内地啊

E宠客服 : (~^O^~) 目前还没有清关，建议您再耐心等待，时效可能无法给您一个保证， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-24 10:14:01

我家金毛63斤，每天喂食这款渴望狗粮多少合适呢

E宠客服 : （*^‧^*） 每天喂300g左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-24 09:50:11

7kg的柯基，吃这种狗粮，每天喂食量应该是多少，看标签全英文的，看不懂

E宠客服 : loki的家长,您好！ 每天喂120g左右即可哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-24 09:18:56

亲，都过去半个月了，什么时候能到呀，怎么还在跨境运输

E宠客服 : 糖豆儿的家长,您好！ 非常抱歉由于直邮正常的调整，所以清关时效是有一点延迟的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-11-24 02:45:43

今天突然更新两天前已清关放行 就是说差不多很快会到么？？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 查看到您此单国内物流在揽件中了哦，会尽快为您派送的，预计最近两天就会有物流更新哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-11-23 23:08:29

你好，e宠可以代卖是吗？13kg的幼犬渴望狗粮卖多少呢？

E宠客服 : 小豪的家长,您好！ 详情您可查看： 替我们给您家宝贝问好哦 (@^0^@) /