发表于：2017-01-21 17:00:57

4个月2斤的泰迪幼犬，吃这个狗粮好吗？颗粒大吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 您咨询的这一款犬粮是标准粒的，粒径是范围内，不太适合给宝贝喂食。且这一款犬粮是海外直邮的，现在下单，只能年后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2017-01-21 17:00:45

4个月2斤的泰迪幼犬，吃这个狗粮好吗？颗粒大吗？

E宠客服 : (*^O^*) 您咨询的这一款犬粮是标准粒的，粒径是范围内，不太适合给宝贝喂食。且这一款犬粮是海外直邮的，现在下单，只能年后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-01-21 17:00:03

4个月2斤的泰迪幼犬，吃这个狗粮好吗？

E宠客服 : (O^~^O) 您咨询的这一款犬粮是标准粒的，粒径是范围内，不太适合给宝贝喂食。且这一款犬粮是海外直邮的，现在下单，只能年后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-01-21 16:59:48

4个月2斤的泰迪幼犬，吃这个狗粮好吗？

E宠客服 : #^_^# 您咨询的这一款犬粮是标准粒的，粒径是范围内，不太适合给宝贝喂食。且这一款犬粮是海外直邮的，现在下单，只能年后发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2017-01-21 14:02:20

已经显示到达国内派送站点，是不是会发过来，还是等到年后发

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您那儿的圆通快递还没有停运就会尽快通知快递揽件送货哦。如果已经停运将会在年后才能到达了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-01-21 12:57:51

请问一下 物流能稍微快一点吗

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 非常抱歉，海关一直没有放行，年前无法保证能送到了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2017-01-20 23:22:30

狗糧我已經買了14天了，為什麼還沒有到，我家狗狗快餓死了，提前這麼多天買還這麼久不到，香港快遞到廣東惠州都不用14天這麼久吧！

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，货物从香港运到青岛清关的，无法保证年前能送到了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-20 22:04:56

请问图片上的喂食量是每顿还是每天？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是每天的喂食量哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-01-20 17:33:14

今天付款成功后，好久可以发货呀？

E宠客服 : ∩ω∩ 您咨询的这一款犬粮是海外直邮商品，1月14日开始已经停发，现在下单会在年后陆续发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-20 17:08:25

我家比熊7个月10斤可以吃这狗粮吗？吃的话是吃幼犬粮还是成犬粮呀。都是天然粮吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 可以吃这款的哦，这款是幼犬粮，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-20 15:21:01

到了国内派送站点，也不发货吗？

E宠客服 : 益达的家长,您好！ 在国内输转中通，建议耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-19 17:49:47

大哥大姐啊，我等的都快一个月了，请问清关要清多久啊。

E宠客服 : 点点的家长,您好！ 直邮订单目前无法保证时效的哦，会在2月假期结束后，陆续开始发货的，建议您及时给宝贝准备些过渡产品~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-01-19 13:38:18

亲 您好 请问4674044订单年前能送到吗？狗狗要断粮了啊！！！

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，查看到您的订单目前还在清关处，还未清关放行。由于目前国内物流已经陆续停运，此单无法保证年前送达。建议您最好先给宝贝储备一些其他犬粮。此单若年前无法送达，我们会在年后安排尽快派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-19 13:29:21

我这个啥时候能到啊 年前能收到吗

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 目前时效都是有所延迟，小E也无法给您保证哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-01-19 11:24:01

两个问题，1，大半个月了，一直没收到，不会自动给我确认了吧？2，想退货怎么退？

E宠客服 : KT的家长,您好！ 直邮订单从发货到收货是40天自动签收，但是您可以放心，并不会影响您的订单，也不会影响售后退换货，确实很抱歉，目前直邮政策更改后，时效都是有所延迟的，暂时无法给您保证时效，望您谅解，如果不需要，可以收到货后自费退回，由于订单发货后承担了运费和税费，所以后期退款会给您扣取，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)