发表于：2015-12-19 14:22:57

请问渴望幼犬粮 建议喂食量的克数80g，是指一天的总量，还是每顿的量，这款口感咸么？

E宠客服 : ∩__∩y 是一天的量哦，由于渴望狗粮肉含量比较高，所以相对其他狗粮来说喂食量会少一些。关于口感咸淡，很抱歉小E也没尝过啦/(ㄒoㄒ)/~不过渴望是品质很不错的狗粮，请您放心给宝贝食用。喂食过程中请给宝贝准备足够的清水哦^_^ 替我们给您家小陛下/公主问好（￣︶￣）

发表于：2015-12-19 10:49:17

请问为什么买这个粮食需要身份证号，在哪里填写呢？还有就是和别的东西可以一起买么？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 小二查询了一下，这款是海外直邮的商品哦，因为客户付款是直接付到海外的，根据国家法律规定，直接付款到境外的支付信息需提供身份证信息海关进行备案，所以不能使用余额，余额是不能直接支付到海外账户的。长期海淘的朋友应该对这条就很熟悉哦。如果您还要购买其他的东西，订单是分开的哦， 替我们给您家宝贝问好哦（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-19 10:49:12

请问为什么买这个粮食需要身份证号，在哪里填写呢？还有就是和别的东西可以一起买么？

E宠客服 : ∩ω∩ 这款是香港直邮产品，这款是香港直邮产品，根据海关规定，境外付款必须提供身份证号码，身份证号码必须是收件人的身份证号码！请放心填写，我们会加密保存您的身份证信息！注：1.身份证号码只持中国大陆的身份证. 您在提交订单前，可以查看到页面有提示您填写身份证号哦，可以和其他产品一起购买，如您与重庆仓的产品一起购买，系统会自动拆分为2个订单，需要同时满足包邮条件才可以包邮哦 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-12-19 10:32:05

四个月的小比熊，吃这款会有泪腺么？多久能送到？

E宠客服 : ∩__∩y 本品采用无谷配方，适合幼犬肠胃吸收，一般不会引起犬泪痕的，海外直邮商品送达您的地址需要3-9天的哦~ 祝您家宝贝天天开心(*^__^*)

发表于：2015-12-19 10:30:24

现在这个幼犬狗粮还有吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是有货的，如果需要直接购买就可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-12-19 10:30:21

现在这个幼犬狗粮还有吗？

E宠客服 : ^3^ 有货的，请您及时完成付款~ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-12-18 20:30:16

50天哈士奇 肠胃不好。。可以吃这一款么？

E宠客服 : 皮皮的家长,您好！ 可以吃这款，平时可以喂一些益生菌调理肠胃哦 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2015-12-18 19:23:48

有没有什么狗粮蛋白质含量低，吃了不长肉的，我家比熊才四个月就8斤了，太胖了。。

E宠客服 : 初初的家长,您好！ 您可以看一下这款：148034，可以帮助减肥哦 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）

发表于：2015-12-18 19:23:47

有没有什么狗粮蛋白质含量低，吃了不长肉的，我家比熊才四个月就8斤了，太胖了。。

E宠客服 : 初初的家长,您好！ 您可以看一下这款：148034，可以帮助减肥哦 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-18 18:25:37

7个月吃这种狗粮要泡软吗？

E宠客服 : ∩ω∩ 可以不用哦，如果担心宝贝不好吸收，是可以使用温水泡软之后再喂食哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-12-18 18:25:08

13KG的缺货 什么时候有货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 13kg的到货时间不确定哦，建议您看看其他3个规格哦， 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-18 16:56:27

怎么在一个地方两三天了都没动？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 在还没有到达下一个站点前物流信息暂时不回更新哦，由于香港直邮的时效相对稍长，您的包裹还在向重庆转运的途中，相信很快就到了哦~请您保持电话畅通，并及时关注物流信息更新哦 ~ 替我们给您家宝贝问好哦#^_^#

发表于：2015-12-18 14:52:03

圣诞节 元旦 渴望有活动吗

E宠客服 : 一休的家长,您好！ 暂时没有接到活动的通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-18 13:30:35

我看商品列表里显示的缺货？昨天就买了今天还没配好货吗？

E宠客服 : 钢豆的家长,您好！ 此款商品没有缺货，可能是系统显示错误，小E会反馈给技术GG的～香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快`(*∩_∩*)′

发表于：2015-12-18 13:27:52

怎么拍了没货了呢？

E宠客服 : 钢豆的家长,您好！ 您的订单没有缺货，请放心并耐心等待收货哦～ 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)