发表于：2015-12-14 00:44:28

你好，小体型的泰迪更适合吃爱肯拿母幼，还是渴望无谷幼犬？渴望蛋白质含量对于泰迪来说会不会过剩？

E宠客服 : 阿Q的家长,您好！ 您家宝贝可以喂食无谷幼犬，无谷系列可以防止宝贝过敏，产品的蛋白质是根据宝贝的消化系统特点设计，宝贝是可以吸收的，请您放心，如您担心，您可以使用益生菌为宝贝调理一下肠胃哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）

发表于：2015-12-13 21:51:49

我用手机查看我的订单怎么显示缺货？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您放心，您的订单是有货的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-12-13 21:51:44

我用手机查看我的订单怎么显示缺货？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 感谢您反馈，可能是手机优化问题，小E会反馈给相关工作人员的～您的订单没有缺货，请耐心等待收货哦～ 祝您家宝贝天天开心*^÷^*

发表于：2015-12-13 20:45:06

那是到明年2月就到期吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小E查询了一次，这款的保质期为16年的8月份哦，还请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2015-12-13 17:14:57

一只狗吃了很好，另一只便不成形，是什么原因，有调理的商品链接吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 宝贝可能是有些肠胃不适哦，您可以喂食 调理宝贝肠胃健康哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-13 15:11:40

狗粮收到了，但是这款狗粮的有效期怎么看？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 日期格式是月/年,月份是英文哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-13 13:49:44

你好，我想问下，今天买了，到长沙估计需要多久啊

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 由于这是香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-12-13 13:39:22

多买了袋，就想问下过了10个月了 吃幼犬的还好不好？现在在配货中还能不能换成犬的？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 成犬可以吃幼犬的，但幼犬里面的营养相当于成犬是过剩的，成犬吃容易发胖哦，小E看见您的订单是已经发货出去了哦，现在正在路途中哦，现在是不能办理退换货的哦，只能是送货员联系您的时候选择拒收哦，您拒收后拨打电话：4008889200让客服去核实，如果核实您已经拒收了就会给您办理退款的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好(O^~^O)

发表于：2015-12-13 13:24:32

我想问一下现在为什么都说渴望狗粮是假的呢？然后什么中国的代理商没了。那我刚还买了几袋13KG的怎么办？能不能告诉我一下货的来源呢？

E宠客服 : (O^~^O) 页面有说明：E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城），进货渠道暂时保密，但您放心，E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^◎^*

发表于：2015-12-13 13:17:03

一岁了这款幼犬粮还能不能吃了

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 小E这款查看了一下，您家宝贝是喜乐蒂，五个月，您家宝贝是中型犬，一般中型犬需要14个月以上才算成犬，目前是可以吃幼犬粮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-12-13 10:20:03

保质期到多久？另外现在泰迪八个多月 还可以再吃一次这个幼犬粮吗？

E宠客服 : 芝麻的家长,您好！ 保质期到16年8月，您家狗狗还可以喂食幼犬粮哦，10个月后就需要喂食成犬粮哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-13 09:03:59

为什么最近1次购买的渴望13KG外包装上建议喂养量和以前的不一样了？以前中型犬15KG时建议喂食量是每天320g，这次的包装上写的是270g每天？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 这款幼犬粮，是所有幼犬都可以吃的，和中型犬幼犬粮是不一样的哦 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-13 02:54:35

这款的保质期到什么时候？会经常缺货吗

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 保质期到2016年8月份，货源是否稳定是跟厂家有关联的哦，厂家如果缺货，商城就是缺货的 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-12-13 01:22:54

请问狗狗斤一天吃几颗狗粮

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 喂80g就可以了，小E无法确定具体是几颗，一次性纸杯一杯大概是60g，您可以参考一下 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-12-13 00:41:22

这款狗粮适合刚满两个月的金毛吗/

E宠客服 : ≧◇≦ 适合哦 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~