发表于：2015-12-12 09:26:16

13kg什么时候到期？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年8月的哦。 祝您家宝贝天天开心(^_^)

发表于：2015-12-12 09:18:36

13kg的什么时候到期？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年5月的哦。 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-12-12 08:11:52

双12渴望95折的吗？

E宠客服 : Bingo的家长,您好！ 是的哦，加入购物车后系统自动改价哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-12-12 08:11:45

双12渴望95折的吗？

E宠客服 : Bingo的家长,您好！ 是的哦，加入购物车后系统自动改价哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-12 00:42:42

现在这批保质期到什么时候的？

E宠客服 : 欢欢的家长,您好！ 此款产品的保质期是到16年8月的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好≧◇≦

发表于：2015-12-11 21:04:46

听说渴望现在中国无代理基本都是假货 你们这能保证真伪么？另5个月边牧能吃这款狗粮吗

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 因为这家公司是香港那边新成立的，授权会尽快更新的，此公司没有销售平台，我们只是代卖。而且不是所有的公司都有网页的，不过这个公司是e宠担保授权的，质量和服务请您放心。您家宝贝可以喂食这款 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-12-11 14:45:55

现在派送的是有防伪的吗？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 现有防伪和无防伪2种哦 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-11 14:26:06

9个月的泰迪还是双排牙？麻烦推荐一下对他牙齿有利的东西…

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 小E跟您解释一下，一般来说狗狗的双排牙在1岁以后会大部分自行脱落，如果无法脱落需要到医院进行手术拔牙处理。双排牙容易导致食物残留引起牙龈炎、口臭等，建议您平时可以经常给狗狗刷牙，使用口腔保健的漱口水、洁齿凝胶等，您可以看看这款编号133565的产品。同时建议您可以咨询一下医生的意见，看是否需要手术拔出狗狗的双排牙。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快^3^

发表于：2015-12-11 14:12:51

为什么还没发货

E宠客服 : 细奀的家长,您好！ 您的订单已经发货出去了，建议您晚一点在韵达官网查询物流哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2015-12-11 11:12:29

怎么微信支付不了

E宠客服 : (*^__^*) 这款狗粮是香港发货的，只能选择支付宝或者拉卡拉支付，不支持微信支付哦，请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-11 11:11:23

怎么微信支付不了

E宠客服 : #^_^# 这款是从香港发货，只支持支付宝和拉卡拉付款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*￣▽￣*)

发表于：2015-12-11 10:01:44

看评论有说睿哲国际退出大陆市场，甚至是呼假，想咨询一下现在狗粮的来源，是否依旧让人放心。

E宠客服 : (@^0^@) / E宠所售渴望全部为原厂行货，已经进入渴望官网认证，可在渴望官网查询（ ——繁体中文——在哪里购买渴望——E宠商城），现有防伪和无防伪2种，我们将随机发货，无防伪发放完毕后，将统一发带有台湾渴望宠物食品有限公司的防伪商品,请您放心购买。 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~

发表于：2015-12-10 22:36:33

为什么我用了抵扣卷没有抵扣20

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 小e查到20元代金券已经使用在您这个订单2413364里面了， 您可以查看一下哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2015-12-10 22:22:21

请问，这个适合萨摩耶吗？

E宠客服 : 胖丁的家长,您好！ 适合的哦，请您放心购买喂食~ 替我们给您家小陛下/公主问好( # ^.^ # )

发表于：2015-12-10 20:46:45

为什么短信查验证码查不出来，去网址查可以查出来

E宠客服 : 桃子的家长,您好！ 短信和网址只支持1种查询方式，只能查1种而且每种只能查1次。如果您用短信查了，查询网址就失败，如果查询网址了短信查询就失败。 短信查询注意：因发短信有延迟现象，如果在第一次发短信的时候，在没收到回复的时候，着急的又发一条过去，则因重复查询就会失败。所以短信查询的顾客朋友要耐心等待，千万不要短时间内连发2条哦，1次就成。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)