发表于：2017-03-13 16:10:38

订单号5131556，能催下快递吗？能用顺丰发货吗？有没有物流号我可以查一下呢

E宠客服 : o(∩_∩)o 您的包裹是直邮商品，无法给你转顺丰发货哦~目前您的包裹还在跨境运输，没有更新国内的物流单号哦，您也可以我的订单里通过物流详情查询哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-03-13 13:11:45

折扣699的13kg~到期时间6月份~还有三个月~运送居然还要一个月…现在显示还在配货、能不能退？3个月说不定还能吃完~两个月怎么吃…

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您的订单已经发出，现在商品正在跨境运输中哦~如果退的话要扣除相应的税费和运费，小E不建议您退货哦~目前直邮时效已逐步恢复，建议您再耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2017-03-13 12:54:30

海关清关要多久啊

E宠客服 : 琪琪的家长,您好！ 非常抱歉，具体的清关时间小E不确定哦，清关完成会尽快为您配送的哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-03-13 11:29:26

狗狗一个半月适合吃这个吗？50多天

E宠客服 : ∩__∩y 可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-13 10:00:51

渴望 无谷类幼犬配方狗粮 13kg，3月13号购买的话，保质期到几号

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到17年9月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-13 09:26:18

13kg的 保質期到什麼時候？

E宠客服 : Patpat的家长,您好！ 是到17年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-12 22:19:23

315活动里的渴望无谷幼犬粮13kg，899元的这款，保质期到什么时候？

E宠客服 : 小哈的家长,您好！ 这款的保质期到2017年的9月份，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-12 22:16:24

13kg1000元的原价商品和899的活动商品，差别在哪里，899的是临期的吗？请帮我看一下保质期分别在什么时候

E宠客服 : 冬瓜的家长,您好！ 这款商品的保质期到2017年的9月份，只有这个批次的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-03-12 22:09:42

彻底断粮了，淘宝买的都吃完了！！！麻烦催一下啊！！！要饿死了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 抱歉给您带来不便了，2017-03-12 08:59:30 【济南转运中心】 已发出 下一站 【昆明转运中心，这是您的最新物流信息，应该会很快了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-12 21:36:54

我家贵宾3个月，这款狗粮可以吃到小狗多大？

E宠客服 : (=^_^=) 可以吃到10个月左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-12 21:25:45

我买了折扣的899的13kg渴望幼犬粮，这个有效期是多久？

E宠客服 : (~^O^~) 这款商品的保质期到2017年的9月份哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-03-12 20:27:45

这款13kg得渴望幼犬粮什么时候到期啊，另外到青岛大概多久

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款的保质期到2017年的9月份哦，因为是香港发货的直邮商品，物流时效在15-25天左右哦，建议您提前购买以免断粮， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-03-12 19:25:51

现在315活动的的保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是到17年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-03-12 19:24:49

我的账号没绑定，绑定手机重登录就没有订单了，问下订单号5131556物流到哪了

E宠客服 : （●＾o＾●） 您购买的是直邮商品，物流时效在15-25天左右哦，目前还没有发货，小e会催促为您尽快发货的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-03-12 18:57:27

这款的保质期到什么时候

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 是到17年10月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~