发表于：2016-01-27 13:18:07

刚才咨询说快递选择顺丰和EMS,但是提交的时候只有韵达快递啊，没有顺丰和EMS啊

E宠客服 : 阿吉的家长,您好！ 客服人员回答的是针对普通商品哦，海外直邮商品只能选择韵达快递哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-27 12:58:10

13公斤的保质期是什么时候啊，我这边还发快递吗

E宠客服 : 阿吉的家长,您好！ 商品的保质期是到16年7月的哦，根据您的地址只能选择顺丰和EMS 送货哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-01-27 12:03:21

13kg的有货吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是有货的，您可以放心购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-27 09:14:31

现在快递还发货吗？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 海外直邮的商品到您所在地区，已经停运，无法发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-01-27 08:26:22

您好，还发货吗？

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-27 08:26:20

您好，还发货吗？

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 是的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-26 23:57:55

为什么我昨天下单的 今天还是看不到跟踪？

E宠客服 : 柴莱的家长,您好！ 这款是香港直邮产品，发货前会有清关的过程，您下单支付后一般1-3天为您发货哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-26 23:26:36

我的年前还能发货吗？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 可以发货的哦，目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-26 21:50:15

你好 我的坦克是法国斗牛犬现在6个半月了 适合吃渴望哪款狗粮啊 你给推荐下 现在体重12公斤每天吃多少克狗粮 谢谢

E宠客服 : (O^~^O) 适合喂食这款狗粮哦，易消化不上火，美毛健肤。每天喂食200G左右哦，您也可以看看狗狗吃东西如果开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-26 21:04:47

这款三个月的泰迪能吃吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 可以喂食哦，这款易消化不上火，美毛健肤 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-26 20:11:35

要到十五以后才发货！现在显示有货！！年前敛财啊？？郁闷！！！！！

E宠客服 : ET的家长,您好！ 非常抱歉哦，您所在的地区快递已经停运了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-01-26 17:56:26

那现在20斤7个月吃多少

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 每天120克左右哦~为方便计算用量，建议看看这款狗粮铲：110218，一铲大概90克左右哦。由于喂食表是估算剂量，每只狗狗的情况不一样，饲喂量可以跟生长情况及排便情况适量调整哦，也可以喂食后观察一下宝贝的情况，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起表示吃饱了,可以不喂食了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-01-26 17:53:34

柯基吃大幼还是这种。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 宝贝食用本品即可，满足宝贝现阶段生长的需求哦~可以调理宝贝肠胃健康哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-26 17:53:07

现在还寄不寄啊。怎么配货还不成功。

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 您的订单可以发货的，海外直邮商品清关需要1-3天，您下单后3天内为您发出，请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-26 15:35:47

这款和成犬粮有什么区别吗？

E宠客服 : 小ba的家长,您好！ 如果一个狗粮分幼犬和成犬的话，幼犬的营养要比成犬高一点点。就跟小孩在成长期需要的营养比成年人要多一些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)