发表于：2017-03-23 13:13:49

幼犬吃渴望狗粮还能再吃麦德氏钙磷粉吗？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 是没有冲突的哦，还可以喂食麦德氏钙磷粉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-03-23 12:44:37

16号下午买的，到现在还在出仓库，买之前问过你们，说3到6天到货，现在都过去整整一个星期了，你们这个生产日期是什么时候的？又什么时候到期？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 抱歉让您久等了，小e无法查看到生产日期，查看到您购买的是2017-11-27到期哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-03-23 10:11:20

我想知道保质期是怎么推算的？包装袋上的两行数字是什么意思？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 保质期的格式为：月（英文）年，建议您看看包装的喷码哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-23 00:45:37

我已经收到快递了，但是为什么显示是从青岛寄过来的呢？今天打电话的时候订单号显示也是青岛发货？不是从香港直邮么？

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 抱歉给您带来不便了，目前是走的海运达到青岛清关的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-03-22 22:28:38

是正品嘛？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商城一直秉持着认真把关各类宠物商品的经营理念，所有品牌都会严格审核；如果您有任何的疑虑都可以通过页面的授权文件或官网进行核实。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-03-22 21:22:47

5201797怎么还在配货啊 什么时候能发

E宠客服 : 米粒儿的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，目前正在跨境运输的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2017-03-22 18:11:56

70天的阿拉斯加，可以吃这款吗，和六种鱼比哪个好点，如果吃这款的话一天三餐没餐需要喂多大的量

E宠客服 : ∩__∩y 是可以喂食这款的哦，这款就很不错的，高脂高蛋白有助于宝宝成长长肉肉哦，这款是根据宝宝的体重喂食的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-22 08:26:04

三月限时礼买渴望幼犬粮13kg，保质期到什么时候

E宠客服 : 酒鬼的家长,您好！ 保质期至少是到2017年9月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-21 22:27:19

我的物流信息显示未妥投是什么意思？电话也没通知？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 售后专员已经与您电话联系，将您反馈的问题了核实处理了哦，今天就会给您送货的哦，之后有任何问题都请及时反馈，我们会及时为您处理的哦，给您带来的不便我们深感抱歉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-03-21 22:12:44

55天的雪纳瑞能吃吗

E宠客服 : (=^_^=) 可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2017-03-21 19:55:24

请问，三个月大的小型犬幼犬吃这款粮合适，还是六种鱼合适

E宠客服 : ′∩﹏∩ 渴望是标准粒，不是很适合小型犬幼犬呢，您可以看看这款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2017-03-21 18:49:13

从其他狗粮换成渴望，换粮的比例应该怎样呢？法斗，4个月大，5kg

E宠客服 : ∩__∩y 建议采用七天换粮法，新狗粮25%+旧狗粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮50%+旧狗粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 新狗粮75%+旧狗粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的） 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2017-03-21 17:35:33

保质期到什么时候

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是到17年9月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2017-03-21 16:46:26

我家柯基3个多月，在吃皇家奶糕，现在想问大多合适转渴望呢？奶糕和渴望能混着吃么？（现在喂奶糕都是泡羊奶粉）

E宠客服 : (^_^) 三个月就可以喂食干粮了，随时转渴望这款都是可以的。由于狗狗消化道里的各种酶和益生菌需要调整其含量比例，才能适应新食物成分和营养素的变化，所以直接更换易造成狗狗拉腹泻和软便，建议您遵循7日换食法给狗狗换食，逐渐增加新粮，减少旧粮，让狗狗有一个适应的过程。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-03-21 13:34:01

我的包裹在清关了吗？可以帮我查查吗？这么多天了还是查不到物流

E宠客服 : 暖暖的家长,您好！ 小E查看到您的包裹已经清关放行，很快会配送了哦，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮