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多***多

发表于:2016-10-12 09:11:50

订单号4020948,8日清关后一直查不到物流,今天已经12日,有点着急,想问下怎么了
E宠客服 : 多多的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,可能是系统没有一时更新,小E查看到您的快件由东莞分拨中心发往上海集散,请您耐心等待一下哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

小***丁

发表于:2016-10-11 15:55:58

为什么我的8号显示清关完成,然后物流信息就没有变动了
E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉给您造成困扰,小E查看到快件由东莞长安二站(0769-82381507,0769-82381508)发往东莞分拨中心,请您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (^_^)/

糖***糖

发表于:2016-10-09 15:54:41

超小号什么时候有啊
E宠客服 : 糖糖的家长,您好! 确实很抱歉,小E帮您查看了一下,这款产品厂家还没有回复,无法核实具体到货时间,还望您谅解,建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (*^__^*)

豆***儿

发表于:2016-10-08 14:54:09

不好意思,我今天看物流的时候发现自己拍错了,我家的是5个月的比熊,拍太大了,现在还能换不
E宠客服 : 豆瓣儿的家长,您好! 小E查询到您的订单是已经发货的哦,无法为您更换,建议您收到后可以进行退货的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (~^O^~)

年***糕

发表于:2016-10-06 10:55:53

一岁多六斤的比熊能吃小号的嘛?
E宠客服 : 年糕的家长,您好! 是可以吃小号的哦,建议适量喂食哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ╰( ̄▽ ̄)╮

泰***太

发表于:2016-10-05 15:40:04

到现在都没收到,9月30日买的,其他两样收到了,怎么回事
E宠客服 : 泰太的家长,您好! 您购买的有香港直邮商品哦,直邮时间较长,建议您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (●^o^●)

丑***妹

发表于:2016-10-04 10:26:51

请问这个从香港发货吗?那倒成都要几天啊?我加宝贝只有两天的了
E宠客服 : 丑妹的家长,您好! 这款是海外直邮的,清关需要2-3个工作日,到达内地后需要3-9天才能收到哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

丑***妹

发表于:2016-10-04 10:24:38

请问这个的保质期到什么时间的?还有特小号的什么时间有货啊?
E宠客服 : 丑妹的家长,您好! 此款保质期到2017年5月份,咱们采购也在催促厂家,暂时未得到具体的到货信息,希望您能够谅解,建议您可以点击预定,填写邮箱信息,咱们仓库到货之后会有提示的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

C***C

发表于:2016-10-01 22:43:42

我想问,3984766这个订单有货吗?我的订单上显示这个货库存不足,是不够发货还是发货后你们仓库没货?
E宠客服 : CC的家长,您好! 您的订单是有货的,目前已经发货了哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 o(∩_∩)o

c***x

发表于:2016-09-30 15:31:53

西高地四个月可以用吗 应该买小号还是超小号
E宠客服 : (/≧▽≦/) 本款建议6个月以上的宝贝再喂食哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ╰( ̄▽ ̄)╮

萌***8

发表于:2016-09-29 18:17:21

我家金毛10个月50斤,买啥号?
E宠客服 : \( ̄︶ ̄)/ 您家宝贝现在体重50斤,建议您购买大号的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

兜***兜

发表于:2016-09-28 12:57:23

订单编号:3942578 9月24号开始就没有物流信息了
E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 非常抱歉给您造成的困扰,查看到您的订单目前正常清关中,因为周末及节假日海关不进行清关,所以您的订单是26号开始清关,预计今天就可以结束转为国内配送,请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

球***球

发表于:2016-09-26 09:22:13

这保质期一共几年能告诉一下吗
E宠客服 : 球球的家长,您好! 总工的保质期小E无法查看到,还望您谅解, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 #^_^#

球***球

发表于:2016-09-26 09:19:29

这个保质期怎么看 我买的那包不知道哪里看保质期 美国版的
E宠客服 : 球球的家长,您好! 您可以查看一下商品外包装背面左下角的印刷部分哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

头***头

发表于:2016-09-23 23:41:21

绿的洁齿骨有货了,可以先发货吗?
E宠客服 : 头头的家长,您好! 好的哦,小E已经生成了一个订单,会尽快安排发货的哦,请您放心, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快 *^◎^*

商品详情

105713 GREENIES绿的 狗狗洁齿骨 510g 中号 18支装
¥135.00  市场价:¥160.00
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