发表于：2016-03-27 13:13:48

你好，我已经按照你们的7天科学逐渐换粮，现在已经吃了半个多月了，发现狗的便便比以前臭了很多，颜色暗黑的，偏软，咨询过医生说可能是狗粮蛋白质过多，狗吸收不好，请问是什么回事？另外我的狗是日本秋田犬，现在6个月，33斤，现在一天的科学喂养量是多少克？分几顿喂？需不需用温水泡软，谢谢

E宠客服 : sam的家长,您好！ 小E这边帮您分析了一下，就如医生所说是属于消化不良引起的便臭，颜色偏暗等问题，建议您平时给宝贝喂食益生菌和蔬菜调理一下肠胃，或者更换一款比较清淡的狗粮，比如商品编号为：100323这款，利于消化哦！小E建议宝贝每天喂食600g左右，按理每天喂食至少3顿，每顿算下来200g哦！现在宝贝已经超过三个月了，不用泡软喂食了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-03-27 11:06:36

你好，刚更换了你们的优卡两个多星期了，发现它的便便比以前臭了很多，颜色也偏暗、偏软，咨询了兽医说可能是狗粮的蛋白质过高，狗消化吸收不好。现在想请问一下你们，我的狗是日本秋田犬，它现在便便那么臭，是什么情况？（已按照七天科学更换狗粮逐渐更换优卡），它现在6个月，体重33斤，科学喂养量是一天几顿？一顿多少克？

E宠客服 : sam的家长,您好！ 小E这边帮您分析了一下，就如医生所说是属于消化不良引起的便臭，颜色偏暗等问题，建议您平时给宝贝喂食益生菌和蔬菜调理一下肠胃，或者更换一款比较清淡的狗粮，比如商品编号为：100323这款，利于消化哦！小E建议宝贝每天喂食600g左右，按理每天喂食至少3顿，每顿算下来200g哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-27 03:51:37

可以帮忙把这个狗粮退了吗？我想购买渴望那个牌子的

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 小E查询到您之后已经咨询不退了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-03-24 16:09:01

亲 ， 这款是商品粮？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-03-22 20:28:38

20公斤不参加活动吗

E宠客服 : 小虎的家长,您好！ 是的哦，这款20kg的目前没有任何活动，您可以看看15kg的， 替我们给您家小陛下/公主问好 ~~~^_^~~~

发表于：2016-03-21 11:52:12

我要买优卡EuKanuba 大型犬幼犬粮 20kg.

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 可以的哦，您直接添加到购物车进行购买即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-03-19 15:30:58

我这个地址大概今几天能到

E宠客服 : al的家长,您好！ 大概3—4天可以收到哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-03-19 15:24:58

养殖场专用是什么意思

E宠客服 : al的家长,您好！ 就是价格比较优惠，通常只售卖给养殖场的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-19 15:22:13

几点前下单当天发货

E宠客服 : al的家长,您好！ 您的地址是由外包快递发货，16：00点前完成付款的订单，都是当天为您发货，订单满99元立享包邮优惠~详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-19 15:21:31

20kg养殖场专用什么意思，不一样吗，还是不能买？

E宠客服 : al的家长,您好！ 就是养殖场专用的，所以价格比较优惠，但质量和其他规格的都是一样的，请您放心购买吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-19 13:13:42

这个20kg是养殖场专用吗，

E宠客服 : al的家长,您好！ 是的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-03-19 12:33:47

15KG和20KG的是一样的吗

E宠客服 : ≧◇≦ 是的哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-19 12:11:34

买的两包，就到了一包，而且有破损

E宠客服 : 可爱锤的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了，并申请了代金券，感谢您的谅解哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-03-18 20:38:03

这个狗粮颗粒有多大 适不适合小泰迪

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 是小颗粒的商品，颗粒直径在之间的。泰迪不适合吃大型犬的幼犬粮，您家宝宝可以看看这款：104865.也是小颗粒的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-16 06:37:47

这款会一直有吧？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 这款商品库存不太多了哦，如果需要，建议尽快下单购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o