发表于：2016-05-05 12:15:14

我买的妙鲜包刚到，里面包装算是破的，怎么回事啊？

E宠客服 : (=^_^=) 很抱歉给您带来不便，商品可能是运输途中导致的，小E已反馈给售后工作人员处理哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-05-04 16:49:52

我想问下我的包裹今天派送吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 小E查到您的包裹今天会派送，这个是派件员电话13390862098，请您注意签收包裹哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-02 10:47:11

你好，昨天电话沟通了客服说退我余额四包的钱怎么还没退。。。

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 小e查询到工作人员确实为您提交了退款，但是目前财务工作人员没有上班，需要工作日处理哦，还请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-01 23:48:48

两个月金毛该怎么喂

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 可以直接拌在犬粮里喂食或者单独喂食哦，建议您先少量喂食，以免宝贝肠胃不适应，引起腹泻等不适哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-05-01 17:28:03

金枪鱼有没有一盒的

E宠客服 : 牛黛玉的家长,您好！ 没有整盒装的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-05-01 10:29:11

你好，我订单里拍了13包鸭肉 实收到12包 其中三包破损，麻烦解决

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，我们售后工作人员已经与您电话联系处理，有什么问题可以及时联系我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-30 10:06:46

您好，三个月的阿拉斯加能吃这个不？还有点螨虫，能吃吗？

E宠客服 : 鱿鱼的家长,您好！ 可以喂食，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-30 08:13:07

请问买的湿狗粮破包了，找谁处理？

E宠客服 : 绵绵的家长,您好！ 非常抱歉让您收到这样的产品，小E已经反馈工作人员为您处理，会与您电话联系处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-30 07:57:36

你好，收到的湿狗粮破了，里面都流出来到处都是的，如何解决？我有照片

E宠客服 : 绵绵的家长,您好！ 非常抱歉让您收到这样的产品，小E已经反馈工作人员为您处理，会与您电话联系处理的，请您放心，e宠商城售后邮箱地址是：service@，请您拍几张问题商品的照片并附上您的联系方式和姓名，订单编号及商品编号，以便我们售后的工作人员及时联系您为您处理哦！谢谢您的配合！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-29 05:41:20

我家杜宾幼犬两个月可以吃这个吗

E宠客服 : (☆_☆) 一般建议三个月以上开始喂食罐头，零食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-28 19:58:13

买东西能开发票吗。。

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 海外直邮商品不支持开发票，其他商品可以的，在订单备注处备注要发票哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-26 15:19:31

有两包漏了！满箱子都流的是∏_∏

E宠客服 : (^0_0^) 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-25 22:36:11

8个多月的了皮肤病可以吃吗？金毛

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 如果宝贝有皮肤病的，小E建议您可以选择鸡肉配方的软罐头哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-04-25 22:18:23

8个多月的了皮肤病可以吃？金毛

E宠客服 : o(∩_∩)o 羊肉和牛肉配方的不建议吃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-25 21:46:43

买144有送东西吗

E宠客服 : &( ^___^ )& 小E看到您订单里面是有送小礼物的 哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）