发表于：2016-05-30 09:06:22

发货吧，看见那个饭盆没货了，不要退差价，换个差不多款式价格就行了

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 小E查看到您的订单正在安排发货，请您不用担心哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-29 16:19:49

这是一箱的价格吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 是的哦，一盒12包哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-28 14:37:44

重复提交的订单3-5日退款，那我在哪可以查询到进度。

E宠客服 : 拉菲的家长,您好！ 3-5个工作日后，会直接原路返回到您的原支付账户里里面，请您后期注意查看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-27 23:23:15

我要退货呀，说好发地址来的怎么还没发？？？

E宠客服 : coki的家长,您好！ 小E已经重新为您下发，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-27 18:13:46

请问这个怎么退货，狗狗吃了之后拉肚子！！！强烈要求退货！！！还有那个鸡肉罐头！！！！怎么退货！！！

E宠客服 : coki的家长,您好！ 宝贝吃了拉肚子可能是不适应，或者吃多了导致的，建议您给宝贝少量喂食，然后搭配益生菌帮助宝贝调理肠胃哦。关于退货的问题小e已经与您电话联系并处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-25 19:49:11

现在到底这款牛肉有没有货呢？

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到之前是缺货的，目前已经到货，请您放心，您的订单已经发货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-25 19:29:16

不能空运是什么意思

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 就是空运不能含有液体状，粉末状，膏状的产品哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-05-25 19:19:05

不是说缺货吗？怎么还有那么多。今天刚刚拍，突然有电话说没货了，叫我补钱换鸭肉的，你们是骗子吗？整天都没直接联系客服的。

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉，您之前购买的时候确实是没有货的，应该是晚上才到仓库的哦，您的订单缺货，工作人员需要及时与您处理哦，给您带来不便请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-25 13:14:09

保质期多长时间

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 保质期到2018-01 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-23 21:07:41

三个月的牛头梗可以吃吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 宝贝可以吃的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-23 17:29:31

这个适合5个月的吗？还有为什么我消费超过88元都还不能排队领取三十多元的礼物？！

E宠客服 : coki的家长,您好！ 这款可以吃的哦，需要您确认收到货才能参加排队领礼包的活动，希望您能够谅解，确认收货之后再试试哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-23 11:23:03

四个月的法斗可以吃吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 可以的，请放心购买~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-23 10:28:41

有没有1个半月狗狗的零食呢

E宠客服 : （●＾o＾●） 喂食零食建议3月龄后喂食哦，目前宝贝不适合哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-21 21:48:55

四个月泰迪，一顿吃一包还是吃多少呢？这个吃了会不会挑食呢，

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 小E建议您一包可分为2-3次喂食，喂食过多容易造成宝贝挑食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-21 15:52:10

一包湿粮破损了，流的哪里都是的

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的不便，工作人员已经联系您处理了，随您下次订单补发，感谢您的谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q