发表于：2016-10-16 14:33:50

拍下发现有一个缺货了，那要多久才能发货呢

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E查看到已经有工作人员联系您了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-10-13 15:16:46

顽皮鸡肉罐头买一送一吗？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 是有这样的活动的哦，是需要您点击进活动页面参加的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-10-11 16:11:05

这个活动到几号？银牌用户是购物多少呢？还是怎么的？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 这一个活动的截止是到本月底，活动是针对所有用户的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-10-09 19:16:03

系统给我3张无限制品牌券 我点开买里面的东西 可是付款时却用不了 怎么回事

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您的代金券为顽皮入秋囤零食活动专享，是有产品限制的哦，并且也有金额限制呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-09 19:08:32

亲，积分有什么用吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 积分越多，享受的优惠越多 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-10-09 17:24:48

E宠币在我的E宠什么里面能看到呢？我没找到

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 点击“我的E宠”进入到用户管理中心，然后在资产管理处点击“我的E宠币”能查看到E宠币变动记录 替我们给您家宝贝问好哦 *^◎^*

发表于：2016-10-09 17:20:05

E宠币多少从哪里查呢？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 在我的E宠就能查看到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-09 17:07:50

使用E宠币要密码吗？怎么使用

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 不需要密码的，在点击提交订单钱有一个按钮直接点击打开使用E宠币就可以啦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-10-09 16:43:38

104112这款是多久到期呢

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 至少到18年的6月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-09 16:37:16

满多少钱包邮？有没有包邮的

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 订单是满99元全国包邮的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-09 15:21:12

亲，是正品吗？9个月的泰迪能吃吗？

客服小念 : 豆豆的家长,您好！ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买，宝贝可以适量喂食， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-09 14:52:58

104112这款买一送一是买一罐送一罐吗？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 赠品也是罐头，活动商品需要点击活动页面参与哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-09-22 14:27:06

可否给我把两个订单合并发货呢？发货单不要一起配送

E宠客服 : 惜惜的家长,您好！ 非常抱歉，小E查看到您的订单已经发货，可能无法进行合并。由于每日咨询量较多，我们可能无法及时查看到并帮您处理，建议您下次遇到比较紧急的情况，直接致电客服热线4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-13 17:31:21

我买的东西是缺货了么？

E宠客服 : 子弹的家长,您好！ 是的呢，非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您购买的154347 已经缺货，稍后会有工作人员与您联系处理的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-12 12:23:50

这个没盖子。我开了以后我家狗一下子也吃不完啊，怎么破？ 怎么你们的罐头都没盖头啊

客服小念 : 豆豆的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，建议您可以封上保鲜膜，放入冰箱内冷藏。两天内喂食完毕即可， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）