发表于：2016-04-30 03:28:14

瞎扯蛋，你们的回复我很不满意，订单我都翻到2014年了，告诉你，不可能是什么记错，我以前买的“洁咪”的单全部便“凌岩”了，我不是在纠结砂，历史订单的东西你们随便改到底什么意思？？还是你们系统出了错？？但是千万别说我是记错了！！

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 非常抱歉了，小E已经电话联系您，这款猫砂确实在19号由“洁米”改成“凌岩，给您带来不便确实很抱歉了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-04-26 03:42:03

好奇怪，今天要买猫砂才发现，一直翻到去年7月的订单...洁咪变凌岩？？？一直都用的洁咪，凌岩印象中只买过一次，为什么以前的订单信息都变凌岩？为什么呢？？

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 历史订单是无法改变的哦，小E也无法修改您的商品名称的，或许是您记错了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-30 11:00:25

什么时候有货

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 暂未与厂家取得联系，短期内不会到货。 您可以选择普通预订，到货后，如有充足的库存，我们会短信通知。您看看这款：148557 德国原装进口，天然有机纤维制成，不含化学添加剂，长效除臭 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-15 17:20:54

帮我把运费除去吧，我是免邮区域

E宠客服 : 喵的家长,您好！ 小E查询了一下，这款是两省包邮的哦，浙江是不在包邮的范围内的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-08 15:03:44

这款猫砂要在什么条件下包邮 是仓库一的商品买满多少吗？

E宠客服 : (*^__^*) 此商品您所在地址是不包邮的哦，只有重庆和四川地区的客户购买才能享受包邮，还请您谅解！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-03-08 14:36:33

帮我看下我的订单 为什么还是有运费？我有点看不懂你们的运费了

E宠客服 : （￣︶￣） 请问订单号是多少呢，小E查询了一下，您现在咨询的这款是只两省包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-29 11:12:38

粉尘大么 是膨胀的么 浙江包邮么

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 小E查询了一下，这款成分是膨润土的哦，浙江是不包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-19 10:02:05

为什么每次都要粘住底盆？铲都铲不了

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 因为猫砂太少了引起的，请您加多一点猫砂哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-18 13:17:19

买了一袋猫砂，猫粮，总价200多，怎么还要运费？

E宠客服 : 小蝴蝶的家长,您好！ 目前您的地区猫砂是不包邮商品 ，猫砂的运费需要您承担的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-14 15:53:24

亲运费怎么那么贵啊，十公斤的猫砂空运好像最便宜也要100元，我第一次在这里买东西能不能告诉我一种最省钱的托运方法，谢谢辛苦你了

E宠客服 : kim的家长,您好！ 建议您走陆运的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-14 13:25:01

一直没收到货

E宠客服 : (^_^) 小E电话联系您的收货电话，由于您的收货电话不正确，请您提供正确的电话号码，及时拨打4008889200反馈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-02 13:19:25

贵州还发货吗

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 目前只能现在顺丰或者是EMS的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-01-31 12:23:58

石家庄的还能发货吗

E宠客服 : （￣︶￣） 是可以的哦，需要选择ems。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-31 12:23:01

还有快递吗

E宠客服 : (~^O^~) 还有哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-01-30 20:00:56

还能发货吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 请问您是哪个地区的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）