发表于：2016-08-06 11:54:39

猫砂不是包邮吗

E宠客服 : 咪酱熊熊的家长,您好！ 订单满99元，在线支付，选择圆通快递包邮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-08-01 13:55:29

不是一包包邮吗？还是有邮费的

E宠客服 : 傻棋的家长,您好！ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、圆通的哦！如果不满99元，具体收费要根据商 品重量而定的哦，运费详情请您看看：，顺丰快递是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-24 19:56:25

不是写着全国包邮吗？怎么还要运费？

E宠客服 : 胖子的家长,您好！ 需要您订单满99元，选择圆通快递就会包邮的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-07-21 13:45:42

质量好吗？灰大吗？攀枝花这边包邮吗

E宠客服 : 橘子的家长,您好！ 质量挺好的哦！这款是微尘的~攀枝花只要订单金额满38元就可以包邮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-14 11:30:33

现在没货什么时候有。

E宠客服 : 小贱的家长,您好！ 厂家已发货，预计7-9日内左右到达仓库。 请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-13 21:06:14

拍的蓝色包装缺货能换成红色包装的不，现在家里又添猫了，猫砂不够用了。

E宠客服 : judy的家长,您好！ 小E欲电话联系您与您沟通，但您未接，小E直接将您订单中缺货的商品换成了等价钱的红色包装的猫砂，请您注意查收哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-07 20:29:53

猫猫别人已经拿走了！这个退了吗？

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 小E已经电话联系您并向你核实了详情，您只需要其中的部分商品，由于您的订单已经发货了，小E无法帮您修改订单商品，请您先正常签收订单，之后再进行退款操作哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-07 10:28:01

不发申通，发e宠快递

E宠客服 : 七月的家长,您好！ 您的本次订单选择的是E宠快递哦，感谢您对我们的支持与信任，希望您能继续关注我们。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-07-07 08:50:00

凌岩猫砂蓝色包装和红色包装有什么区别吗

E宠客服 : 灰灰的家长,您好！ 红色的额外增加了除菌成分哦，除菌效果相对更好哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-03 14:02:39

四川不是一直满38包邮吗

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 是成都e宠快递在三环内38元包邮噢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-07-03 13:49:36

不是包邮吗，为什么我四川的还有运费

E宠客服 : (*^O^*) 是针对圆通满99包邮哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-01 21:04:50

亲，收获地址错了，能改一下吗？

E宠客服 : 卡哥的家长,您好！ 小E欲电话联系您与您核实需要修改的地址，但您未接，请您看到信息后及时致电客服热线4008889200联系我们。您的订单是今晚派送的，如果派送时还未进行修改，请您直接拒签。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-30 12:47:57

不是包邮吗，怎么有运费

E宠客服 : 红茶的家长,您好！ 猫砂是需要满足99元选择圆通快递才是包邮的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-30 03:33:10

看到你们的回复真的有点气愤！！特别气愤的是历史订单居然会这样？？

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经反馈工作人员，会联系技术核实情况的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-30 03:29:46

凌岩垃圾砂！！凌岩的的利润更高还是洁咪出了什么问题？？

E宠客服 : 幺儿的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经反馈工作人员，会联系技术核实情况的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩