发表于：2016-08-04 20:16:28

为什么这么慢？没有更新物流信息

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您的订单是今天更新的物流，在发往【广东深圳公司】的途中，请您耐心等待一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-08-02 19:27:05

亲，我买的大号铃铛球里没有铃铛！！

E宠客服 : uber的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题小E已电联您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-07-25 09:39:34

小号跟中号都是多大的？快三个月的小边牧，中号的是不是有点大？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 小号直径为6cm,中号直径为7cm,大号直径为,您可以根据宝贝的嘴长来选购哦,避免误食. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-07-25 09:26:08

三个月的边牧可以玩大号的球么？

E宠客服 : (^0_0^) 大号的直径为,建议您根据宝贝的自身条件选购哦,小E觉得中号就可以了哦, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-21 19:30:42

微信暗号的小礼物没送吗？这个玩具是没满50块钱之前就有的啊

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-07-21 08:53:40

你好 可以帮我备注一下送货时间在10点以前吗

E宠客服 : 酸奶的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰,由于您的订单已经发货了,建议派送员 给您联系时您可以告知具体要求哦,希望您能够谅解, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-07-20 09:50:16

运费要多钱啊，是货到付款吗

E宠客服 : ( ^ω^) 您可以根据您需要寄往的地址，查询页面最下的快递方式哦，e宠快递：，外包快递： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-07-19 13:17:37

订单号3532085 物流不更新了 真是无语了 都几天了？？！！

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 非常抱歉给您造成困扰，可能系统更新有所延迟，您的快件于2016年7月19日 上午9:54:06 到达目的地网点广东海丰县公司陆丰市甲子镇便民寄存分部，快件将很快进行派送，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-07-19 08:25:52

骨头网那个用小骨头换购那个活动还有吗

E宠客服 : 依宝的家长,您好！ 暂时没有接到通知哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-07-13 15:29:19

你好,两个月十二天的贵宾能玩这个吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 此款玩具宝贝可以玩的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-11 19:38:42

这个包邮吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外，包邮的快递可以选择申通、韵达和圆通的哦，这些快递我们都是在线支付满99包邮的，其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重，再按照续重进收费，小E在温馨提醒您一下，顺丰到付是不在包邮范围内的，运费需要自己承担哦。运费详情请您看看：。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-07-11 19:35:05

小号中号大号有多大？

E宠客服 : (☆_☆) 小号直径为6cm中号直径为7cm大号的直径为 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-07-06 15:04:10

快递立即送是什么意思

E宠客服 : (O^~^O) 快递公司的名字就叫立即送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-06-28 12:32:43

物流信息怎么还没更新

E宠客服 : 虫虫的家长,您好！ 快递包裹还没有到达下一个网点之前都是不会有物流更新的，还望您耐心等待下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-27 17:30:06

你好，我不小心买了这个，可以退吗

E宠客服 : 卷卷的家长,您好！ 您已经撤销订单了，请您放心，退款会在3-5个工作日退至原支付的账户里 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)