发表于：2016-10-20 15:03:01

东部大仓退货地址和联系人电话是什么？

E宠客服 : 铁锤的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-10-19 13:28:58

这样的情况算是小瑕疵啊，晕，第一次在这是购物的经历感觉不好

客服小念 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您造成困扰，如果产品有质量问题，请您致电400-888-9200为您核实处理哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-10-19 13:27:08

那根绿色的接口没发现裂开，就是接头太松，根本卡不住

E宠客服 : (☆_☆) 有可能是厂家制作工艺的问题，导致产品会有一点小瑕疵，若不影响使用是不会有问题的，若有疑问可致电客服热线 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (=^_^=)

发表于：2016-10-19 11:56:23

买到的这个球，有根绿色的接口很松，里面的

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您看一下里面的接口处是否有裂开，有可能是厂家制作工艺的问题，导致产品会有一点小瑕疵 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-10-07 12:40:37

球里没铃铛阿亲

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到工作人员已经与您联系处理，给您带来的不便，小e深表歉意 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-09-23 19:12:21

换购什么意思？

E宠客服 : (^0_0^) 您可能在购买商品后，按照比原价低的价额购买商品。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-09-13 22:20:04

为什么付完款了，还是显示待支付呢？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 可能是系统有些延迟哦，小E看到您的订单今天会为您发货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-07 10:14:21

你好。帮我查下件吧。太慢了。两天不动了。是不是丢了。

E宠客服 : 金毛、十二的家长,您好！ 请您放心，您的订单目前是在正常配送途中，预计最近2天会给您派送的，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-02 21:36:38

请问一下，今天下单的时候说了今天六点到十点送的。这都9点半了还能送倒霉吗

E宠客服 : 小土豆的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，请问您的包裹有收到吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-09-02 14:21:03

比熊成犬适合中号还是小号？

E宠客服 : 小熊的家长,您好！ 可以选择中号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-28 18:20:08

才几分钟就已经解体了！这也太脆弱了吧！我都怕它吃进去了

E宠客服 : (*^O^*) 确实很抱歉，看来宝贝破坏力还是很好的，以后宝贝玩玩具要多注意观察了，建议购买大一点的，避免宝贝吞食哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-25 10:11:19

您好，3个月的泰迪可以玩这个球球吗，是磨牙的球吗？

E宠客服 : 姗姗的家长,您好！ 您家宝贝是可以使用这一款玩具的，可以起到一定的磨牙效果哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-08-23 11:06:26

您好，我是杭州的，是不是要九月中旬才能到？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 如您比较着急，您可以选择顺丰和EMS，是可以正常发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-22 19:07:51

太不经咬了吧 两个都坏了 都是从接口那咬掉的 没玩几分钟 都散架了。

E宠客服 : (*^__^*) 目前很多宝贝对玩具进行撕咬而不是玩耍，建议您对宝贝多多引导哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-17 03:06:08

买了120多咋不包邮

E宠客服 : 森迪SenD的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您选择的是EMS，该快递不在包邮范围内哦，您可以在线支付，选择中通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)