发表于：2016-05-17 16:29:18

你好！2Kg的涨价了吗？上次买的131啊

E宠客服 : 巴特的家长,您好！ 非常抱歉，给您带来不便，我们的价格都是厂家控价的哦，请您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-17 09:25:41

什么价格不一样了 我以前买都是459

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 价格是厂家指定的哦，厂家对商品价格有所调整，商城也会有所浮动的哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-16 10:00:18

10kg的是大包装还是分成了小袋的？

E宠客服 : 久久的家长,您好！ 是一整袋哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-15 17:11:26

这款狗粮是大颗粒还是小颗粒呢？

E宠客服 : 鱼鱼的家长,您好！ 这款是大颗粒的，尺寸是2cm以上的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-05-15 10:17:26

为什么我家狗狗没吃一次一个狗粮就呕吐一次呢，是不是变质的，还是假货，我都不敢喂了

E宠客服 : ~~~^_^~~~ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~非常抱歉给您造成困扰，宝贝可能不太适应，如您给宝贝换粮，建议新旧粮搭配喂食：新粮25%+旧粮75%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮50%+旧粮50%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），新粮75%+旧粮25%（不拉肚子为止，如果拉，减少新的，增加旧的），也有部分宝贝吃某种新粮一丁点就拉肚子，再搭配益生菌 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-05-13 18:09:06

你好，请问这款狗粮2kg和的包装保质期分别到什么时候？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 2公斤和的都是到17年3月份的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-12 13:14:35

之前没过期的时候想用就没了，咨询了说系统问题，现在说我的过期了，这不是在玩我吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，小E已经将情况反馈至相关工作人员，请您放心，工作人员与您联系处理，但接听者不是您本人，工作人员会尽快为您处理的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-11 21:30:26

你好，我的订单正常发货吧，谢谢

E宠客服 : 缘缘的家长,您好！ 好的，小E已确认了您的订单。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-05-10 16:01:37

我的订单5月13号之后再发货，谢谢

E宠客服 : 缘缘的家长,您好！ 小e已经为您记录，请您放心，如您有任何需求，您都可以再次反馈的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-05-09 15:50:06

这图片为什么是紫色的，粉色的才是小型犬成犬粮不是嘛？这款到底是哪个啊，为什么是紫色的包装

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 都是小型犬成犬粮哦，由于紫色包装之前是有绿色颗粒的，所以区分两个包装袋，但由于现在此款配方狗粮颗粒有所变动，没有图片所示的绿色颗粒了，商品页面也有说明的哦，希望您能够谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-09 11:14:18

请问5个月大狗狗是吃幼犬粮还是成犬粮呢

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 吃幼犬粮即可哦~小型犬10月龄之后喂食成犬粮即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-05-09 11:14:11

请问5个月大狗狗是吃幼犬粮还是成犬粮呢

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 吃幼犬粮即可哦~小型犬10月龄之后喂食成犬粮即可~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-07 21:19:28

颗粒为什么这么大呢？之前门店买的颗粒比这个小好多的，请问是因为生产批号问题还是什么原因呢？谢谢。

E宠客服 : 小米的家长,您好！ 这款是大颗粒： < 直径，小E无法得知店面商品的颗粒大小问题哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-06 14:47:39

有沒有這款沒有這麼重量的？小袋些的，10kg她要吃到什麼時候呀？

E宠客服 : 哈雷的家长,您好！ 有的哦，还有2KG装的，编号：103297质量是一样的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-06 13:53:15

在哪里领取新人代金券

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 小E查看到您的账户3月份就注册了哦，代金券已经过期了，目前没有领取代金券的活动哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^