发表于：2016-06-08 16:31:35

为什么这款选了参加不了活动？活动是满多少可选1件，满多少可选2件，怎么操作？我选了后没用。

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，这款产品的活动选择任意一件是可以有一件赠品，选择两件满400以上就有两件赠品哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-08 16:13:25

没有物流信息是怎么回事

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 因为您的地址是由E宠快递发货，所以中间是不会有物流信息的，只要显示发货了，您就静静的等待收货吧！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-07 19:50:40

这款是小颗粒吗？3斤多的泰迪能吃吗。。已经2岁多

E宠客服 : 京京的家长,您好！ 这款是大颗粒的，宝贝可以吃，但进食起来可能有点困难，建议您看看编号：118508 小颗粒配方，还有美毛功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-06 15:45:36

您好。我是巴西淘淘代理商。您的巴西淘淘价格不对，请及时更改

E宠客服 : (☆_☆) 好的，小e已经把这个问题反馈给相关工作人员了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-05 16:34:43

牛油果和巴西淘淘哪个更适合比熊吃啊？还有这二个都是进口的粮吗？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 两款都是进口的，牛油果有亮丽毛发、增强免疫的功效，巴西淘淘是强健骨骼、促进消化的，建议您根据宝贝的需求选择吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-06-03 23:13:00

我上次买还只要131 这次你们进口粮搞活动还要139… 什么情况…

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 不同的活动价格是不一样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-06-02 21:33:06

您好，我家泰迪六个多月，吃这个狗粮可以吗？还是要吃幼犬的？

E宠客服 : ( ^ω^) 您家宝贝应该吃幼犬粮，这款不适合哦，您可以看看这款幼犬粮哦，103301，鸡肉配方易消化， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-06-01 14:31:31

我刚在手机E宠上买了两百多元狗粮，请问99元代金券什么时候返给我? 代金券可以等额在E宠上买东西，是吗??

E宠客服 : (=^_^=) 小E帮您查看到，您的代金券会在您确认收货才能返送99元的组合代金券给您哦！您在购买全国大仓商品的时候可以使用代金券，只要满足使用条件就可以（部分活动商品除外），如果您有疑问可以致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-01 10:04:21

保质期？

E宠客服 : 因为的家长,您好！ 小E帮您查看了一下，保质期至少到明年的3月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-31 14:13:43

请问保质期到什么时候?

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 这款的保质期为2017年3月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-30 01:16:26

巴西淘淘力派小型犬成犬2kg狗粮，请问有几个防伪标志？？具体是哪几个防伪标志，能详细说说吗?谢谢。

E宠客服 : (*^O^*) 一个防伪标志哦，有两个防伪查询码，一个正品保证的防伪标志。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-05-30 01:13:26

你好

E宠客服 : （*^‧^*） 请问有什么可以帮到您的呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-30 01:11:38

巴西淘淘力派小型犬成犬2kg狗粮，有几个防伪标志? 具体哪几个jQuery171065734857856296_1464541719000谢谢。

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 可以查询防伪码、防伪电话，或者是官方网址，包装上面都是有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-29 16:14:03

这是天然粮 还是商品粮？

E宠客服 : (☆_☆) 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-27 17:45:44

这个从哪里发货？

E宠客服 : (@^0^@) / 此款是从重庆仓发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩