发表于：2016-08-31 14:44:29

这款狗粮7斤泰迪一顿味多少呀

E宠客服 : ≧◇≦ 一天喂食95g左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-08-31 14:11:14

这款狗粮到那天的呀

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 保质期是到17年5月份，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-08-30 17:23:25

下单到现在5天了，怎么还没到，家里的狗狗要断粮了。

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 很抱歉给您带来不便，您的问题我们已经反馈售后工作人员与您联系处理进行补发 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-08-29 11:25:26

转卖的全新的吗，质量有保障吗

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 是属于全新的，属于特卖价，保证正品的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-27 15:17:41

为什么搜狗粮都没有，全是猫用品，找狗粮还只能在购买记录里面找

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 您可以切换到狗站搜索狗粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-26 16:22:05

你好这个是天然粮吗？拍下多久能发货啊 从哪发 到深圳多久呢？还有这个没有密封袋里边有干燥剂么

E宠客服 : beebee的家长,您好！ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。现在拍下明天会给您发出，是从重庆仓给您发的，预计需要2-4天左右，非常抱歉，这款是没有干燥剂的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-08-26 13:57:12

我刚才买的狗粮买错了，还可不可以退啊

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E欲与您沟通，但是您在通话中，如您需要退，可以联系我们哦，4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-25 23:58:48

刚开始吃这款狗粮，我家两个都软便，我以为是换狗粮不适应，现在吃了快一个月了，还是一样软便，烦躁～不打算再继续喂了～重新买了now～以后不敢随便尝试这样杂牌狗粮了！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 如果宝贝只是换粮初期不适应，那可能是换粮的正常现象，如果宝贝长期喂食都出现软便的情况，确实是犬粮不适应，建议您停止喂食，尽快给宝贝更换哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-08-25 23:54:54

为啥我家两只贵宾吃这款狗粮一直软便～还特别臭！收到的货也没有图片上绿色的颗粒！！麻烦给我给解释！！！

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 此款商品的颗粒是有所变动的，没有绿色颗粒了哦~狗狗一直软便可能是真的不适应这款狗粮，建议您可以混合益生菌喂食试试，如果还是软便可能要换回原来的狗粮或者别的狗粮喂食哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-25 11:28:22

货错发到安徽，昨天就跟客服联系回应是系统错误，今天才确认的确到了安徽，说会有人跟我联系解决，可到现在没来联系！真生气！我家宝贝要断粮了！所以才很着急的！不要伤了老客户的心！

E宠客服 : chris的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，小E查看到咱们的售后人员已在核实处理中，我们不会伤您的心，请您耐心等待哦。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-08-24 19:05:18

是跟福磨一样的小颗粒吗

E宠客服 : #^_^# 这一款犬粮是小颗粒的，适合于小型犬和玩具体的狗狗哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-24 12:41:01

现在好像不能注册哎。用手机注册到发验证码那里就出问题了。我介绍了朋友注册她死活注册不了。我帮她也不行。说联系客服。怎么办

E宠客服 : 旺仔的家长,您好！ 您可以发一下截图，小E反馈给工作人员核实处理哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-08-24 11:20:00

2kg的日期？？？

客服小念 : 旺仔的家长,您好！ 保质期是到2017年6月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-08-24 08:29:43

巴西淘淘2公斤和 公斤哪款是小棵粒的

E宠客服 : CC的家长,您好！ 您查看的这款就是哦，都是小颗粒的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-08-23 13:27:01

小颗粒狗粮，大公斤包装，推荐

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 建议您看一下125665这款深海鱼配方的小颗粒成犬粮哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/