发表于：2014-04-01 22:53:32

能麻烦帮我备注下狗粮包严实点么？以前在京东商城买都破了，

E宠客服 : (*￣▽￣*) 小二会把您的要求备注上去，配货的人员也会看到，后期有什么需要可以联系小二 替我们给您家宝贝问好哦&( ^___^ )&

发表于：2014-02-24 18:21:36

请问一般货什么时候到，重庆主城区

E宠客服 : ∩ω∩ 周一的话是2天之内送哦，因为周日是不发货的哦，周一是送两天的货，有可能来不及哦，小二看了您的订单，明天才能给您送过去哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-02-15 13:31:45

你好。请问现在下订单的话什么时候能送到海口？

E宠客服 : ∩ω∩ 因年前货物量比较大，可能会稍慢一点，不过我们会根据下单时间尽快安排的，都是近四天左右尽快安排的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~^_^~~~

发表于：2014-02-14 20:04:14

我们这申通是不给送的 这么重也不可能去自己去拿 为什么不多合作几个快递可以选择呢

E宠客服 : *^÷^* 确实很抱歉了，因为我们过年放假加上库房搬迁，所以很多事情还没有来得及处理哦，过一段时间会有新的合作快递的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好`(*∩_∩*)′

发表于：2014-02-14 02:04:40

为什么现在只有申通快递 韵达呢？

E宠客服 : ∩__∩y 是的哦，现在没有同韵达合作了哦 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2014-02-08 11:11:19

你好，请帮我取消订单，我需要重新买狗粮，谢谢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 你好~小二已经帮你取消了订单了，余额已经退到了您的E宠余额，你下次购物的时候可以选择用余额付款~谢谢您的支持~ 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2014-01-05 19:09:45

请问有人回答吗,广西南宁的,几天到货,是送货上门吗????

E宠客服 : （￣︶￣） 商城的上班时间是周一到周六、早9点到晚6点哦 大概3-5天左右到货哦 小二已经帮您备注好了 会帮您送货上门的哦 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2014-01-03 11:59:47

谢谢

E宠客服 : ( ^ω^) 不客气哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-12-27 08:57:17

怎么快递送过来，还没让我验货就走了呢？

E宠客服 : （￣︶￣） 确实很抱歉了，客服已经把这个情况像申通快递反馈过了，他们以后会注意的，对您造成的困扰请谅解。 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2013-12-19 11:57:08

请问这款狗粮的出厂日期和到厂日期是多久？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 客服只能帮您核实到保质期哦，保质期是到2014年9月份的。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2013-12-19 11:52:08

这款大狗20KG的狗粮出厂日期和到厂日期是多久？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 客服只能帮您核实到保质期哦，保质期是到2014年9月份的。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2013-12-10 14:21:59

我需要送货上门配送方式点哪种

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 您的地址如果在E宠快递的派送范围内，您直接选择E宠快递就可以了。 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2013-12-10 13:21:46

现在付款今天可以送货吗

E宠客服 : （*^‧^*） 您在今天4点之前下单并且付款，今天都是可以送的哦。 替我们给您家宝贝问好哦（*∩_∩*）

发表于：2013-12-10 12:42:58

他要不送我可以拒绝收货吗，这样退款吗，那个的却太大包了，要不送我就不买了

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的地址是可以送货上门的哦，您可以在订单提交的时候备注一下哦。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2013-12-09 20:31:42

狗粮能否送到家门口

E宠客服 : (^_^) 如果您有送货上门的需求可以在订单里面备注哦，可以帮您送上门的哦 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）